特快专递迟到可返还邮资

　　本报讯　今后，往美国等地的特快专递邮件，如果邮政部门投送不及时就要退还已收取的邮件资费。日前，中国、中国香港、澳大利亚、日本、韩国和美国6个国家和地区邮政共同推出“EMS承诺服务”。

　　“EMS承诺服务”是指中国邮政对寄往境外指定国家和地区的EMS邮件承诺邮件传递的最大全程时限，对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件，用户可以要 求返还已交付的邮件资费，即“承诺传递时限，逾限退还邮资”。通达范围为：澳大利亚、中国香港、日本、韩国、美国全境和中国内地绝大部分地域。

　　据介绍，EMS公布的全程时限按照邮件收寄地邮政编码和邮件寄达地邮政编码进行两地间传递时限来衡量计算。这个时限标准更精确，较之仅以从城市到城市计算时限标准前进了一大步。

　　(范映华)