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国际巨头决战汽车服务渠道
本报讯记者王丹妮报道：近来，固特异、米其林、普利司通纷纷将其轮胎零售店从单一的轮胎服务提升到可以提供汽车装饰、汽车保养、汽车检测、其它类损耗品更换等综合性服务。对此，本土企业开始打响“反击保卫战”。
轮胎店向服务店靠拢
日前，华南地区第一家固特异授权服务中心在广州开业。而此前固特异已在上海公布了其全新的轮胎零售模式建设方案———今年要开300家新形式的授权服务中心。固特异中国区销售副总经理孟宪光在接受《民营经济报》记者专访时也承认，因为考虑到消费者的需要，所以必须从单一的轮胎服务向综合性服务靠拢。因此，除了通常意义的轮胎维修升级服务外，固特异授权服务中心还提供汽车装饰、汽车保养、汽车检测、其它类损耗品更换等服务。在固特异之前，普利司通和米其林的高档形象店———“驰加店”和“车之翼”就都已经实行这一服务模式。在过去短短一年时间里，米其林发展了100家“驰加店”，至目前为止，米其林的“驰加店”已经超过200家。昨天，普利司通（中国）投资有限公司公关部的刘小姐也告诉记者：“至今年年底，普利司通的‘车之翼’将达100家。”
民族品牌极地反击
“巨头的进入对这一市场当然有影响，但换句话说，有竞争才有进步，我们可以向跨国巨头学习先进的经验。”作为广州本土汽车服务品牌“皇菠萝”的创始人，黄兆波面对巨头们的“吞食”并不感到畏惧。他告诉记者，如今“皇菠萝”一站式汽车服务店已经向广州以外地区，如深圳、湛江、浙江等地发展，到今年年底，“皇波萝”一站式汽车服务店将达15家。另一汽车服务民族品牌———总部位于深圳的九九汽车服务连锁机构也同样不给对手喘息的机会。该公司市场部的谭先生告诉记者，他们公司自2000年开始搞连锁服务，在5年时间里已发展了300多家汽车服务连锁店，今年还计划增加100家。公司的近期目标是在全国开千家连锁店，远期目标是将其办成汽车服务界的“麦当劳”。此外，作为广州市知名汽车综合服务企业，广州市新干线实业有限公司目前在广州拥有1家汽车港、1家快修港、10多间汽车综合服务连锁分支机构和加盟店。（侯颖／编制）（来源：金羊网）
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