二手电器遭遇“服务盲区”

　　本报海口电很多买了二手电器的消费者会遇到这样的麻烦：当时购买二手电器图的是个便宜，岂料抱回家后遇到质量问题却无处诉说，最后苦果只能由自己来咽了。二手电器遭遇的这种服务“盲区”值得消费者重视，同时也应引起有关部门关注。

　　据了解，由于“二手货”大多手续不全，所以售后服务已经成了困扰消费者的一大难题。很多二手经销商开具的收据其实是没有法律效用的。

　　一位业内人士称，旧货不受“三包”的约束，所以售后服务只能和店家交涉。但作为商家，这方面肯定比较精明，一般对消费者的承诺都是和商品出现的问题联系不大的，所以消费者大多都会吃“哑巴亏”。

　　据了解，家电有一定的使用年限。超过使用年限后，内部零件会发生老化，继续使用很可能导致事故发生。一些经过简单维修或拼装的品质低劣的废旧家电更成了安全隐患。

　　专业人士表示，我国家用电器更新换代的高峰期已经到来，如果国家能建立废旧家电回收与再利用体系，并明确规定废旧家电的报废标准，对超过使用年限的家电实行强制报废回收，才能确保消除安全隐患。（来源：经济参考报）