五一节快到了，长假照看这一新兴产业又开始火爆起来了。
近年来，在不知不觉中，北京、上海、广州、杭州、西安等城市的宠物、花卉公司经营起了一项特别业务：在长假期间替外出的家庭照看宠物或花卉；一些家政服务公司长假期间有偿照看老人和房子的消息也走进了人们的视线。
年初刚建成的杭州“爱宠网”在宠物寄养业务中找到了新的商机，即通过网络建立互助中心，为在长假或出差期间寻找宠物寄养地的人们提供更便捷、安全的服务。该网站市场部负责人周幸邦介绍说，目前宠物寄养业务所得收入已经占到了其全部营业额的1/3，前景十分看好。
同时，杭州很多医院还出现了“受托”老人，这些老人没有生病却长期住院，把医院当成了修养场所。
看来，长假照看已悄然形成为一个新的产业。
但是，在这项产业逐步发展起来的同时，很多问题也出现了：照看期间一旦房子遭窃失火，老人不幸去世，而宠物也不小心走丢或养死了，怎么办？于是，长假照看成了一个新话题。
需要长假照看
空巢家庭外出担心房子被撬，旅居在外的子女牵挂独居的父母，而病人不愿意给长假难得休息的家人亲戚添麻烦，种种忧虑使得部分人们谈起长假就有无限感叹，又爱又恨。
房子没人看管，虽然是个小问题，却成了牵绊许多家庭春节等长假外出的重要原因，于是长假照看现象逐渐浮出水面。如今，长假照看的对象已不仅仅局限于空巢和空巢老人，小孩、病人、宠物和花卉也加入了急需被照看的行列。
家住杭州皮市巷的周遵基老人，是位92岁高龄的独居老人。12年前老伴去世，身边无子无女，还患有骨质疏松等疾病。以往都是杭州市残联的志愿者来陪伴他过春节，他担心影响别人过年，从前年开始，每年自己到杭州市第三人民医院以住院的方式来打发过年。医院也破例接待他，一方面给他检查身体和治病，一方面陪他一起过大年。今年除夕夜，住院部专门为他和另外四个病友摆了一桌“年夜饭”，让老人开开心心过了个新年。周老逢人便说，现在过年不寂寞啦，有那么多医生、护士陪伴着我，个个都像自己亲生子女一样。
一位爱养宠物的老先生说，家里有一条小狗，宠爱如子，每次想出门，考虑到小狗没人照料，就不出去了。要是有人照顾，就可以放心出去了。而顾女士仍然为她出差期间饿死的三条金鱼感到痛惜，说自己以后出门一定得让邻居照看一下。
形式多种多样
从物业公司手中接过比以前更鲜活的花卉，家住杭州的孙老伯不禁笑容满面：“几天不见，这花开得更漂亮了”。孙老伯和老伴平日住在丹桂花园，不久前就被接去女婿家住。热爱养花的他可放心不下家中的花花草草，但又不忍放弃与女儿女婿团聚的好机会，于是就把它们托付给了物业公司。小区物业公司替孙老伯找了家花卉护养公司，让孙老能安安心心地出门。
据了解，目前长假照看的形式主要有社区照看（包括邻里互助、社区干部与民警照看、物业公司托管等）、社会援助（志愿者义务服务、医院留护病人、自己结伴互助、成立俱乐部等）、产业托管（专业性公司，如宠物寄养、花卉寄养、孩子寄托、老人寄托等）等几种，社会上对这个问题的关注程度也日渐加大。
今年春节前，杭州10个派出所推出长假照看服务，范围涉及近百社区。杭州长庆派出所副所长王欣介绍说，该所4年前开始为辖区居民实行长假照看，一直受到大家的欢迎，已有200户家庭在节假日向警方申请了长假照看，没有出现过一例意外。
四年前嫁到杭州的日本人伊藤爱子就享受到了民警进社区照看的甜头。住在杭州王马社区的伊藤爱子说，她现在每次出门都很放心，因为只要在派出所填一张长假登记表，警察就会来替自己“看家护院”。在回国期间，她还接到过警察打来报平安的电话，使她觉得在外很安心。
民警走进社区照看空巢家庭的房子，邻里帮忙打理花草宠物，鳏寡孤独老人结伴共度新春……长假照看凸显出社会温情的升温，打开了都市生活的另一片美好天空。
一个新兴产业
就在杭城的人们沉浸在志愿者、社区干部以及民警的热心长假照看氛围中时，一些家政公司、宠物公司等专业性公司和医院也延伸参与到了长假照看服务的队伍中来，这意味着长假照看开始催生出一个新的产业。
杭州的叶先生于今年1月创办了“爱宠网”，并设有宠物培训场所。不到两个月时间，宠物寄养、培训等业务已经开展得如火如荼。具体负责网站营运的周幸邦介绍说，宠物寄养在杭州已经形成一定的规模，长假期间生意十分火暴。
“大多数客户是因为假期外出旅游或出差，宠物寄养天数一般在10天以下，我们根据宠物类型和寄养天数进行收费。我们拥有自己的会员，可提供优惠服务措施。若寄养天数在10天以上，还可以享受打折服务，这些网站上都有明确规定。”叶先生称他们的寄养业务已经十分成熟。
杭州圣洁宠物服务有限公司的负责人说，今年春节有很多人托他们公司寄养宠物。记者问起如何收费时，他说：“大概20到30元一天吧。长假照看不失为一个好的发展机会。”
不麻烦亲戚朋友，宠物可以送到宠物公司寄养，花卉可以托给花卉公司照料，但是独居的老人怎么办，总不能也送到某某公司吧。家政行业看准这一点，推出上门服务业务，有偿照看长假独居老人。据了解，杭州的三替公司就提供这项服务，生意出奇地好。
近来，杭州市红十字会医院出现了一些特殊的老年“病人”，他们长期住院并非为了治疗，而是把医院当成了休养地。据介绍，这些老人大多是老年病人，因为患上老年痴呆、中风等疾病，生活自理能力出现问题，其家属便选择了条件日益改善的医院，让医院的护士和护工来照顾老人，同时因为在医院，即使出现什么事情也能及时抢救。一个月的住院费用为1.5-2万元，由于这些老人基本都有医保，也就是说每月只需支付两三千元，这对他们的子女而言并非难事，医院也可以在资源有所剩余的情况下适当地增加收入。
难题亟待破解
在这个新兴产业为都市人生活带来便利的同时，预料不到的问题也随之出现。
许先生感叹说，春节期间，他将家里的小狗托付给朋友开的宠物公司照顾，但回来后朋友告诉他小狗走丢了。“因为是朋友，当初也没收取费用，所以我也不能要求赔偿，但就这么把狗丢了还真是心痛。”
没有付钱就不能追究责任，这似乎天经地义。但是当付费托管的宠物、花卉意外地被公司给养坏了，或雇佣的保姆在长假中虐待被照看的老人，或对所照看的房子的物品“顺手牵羊”时，或在照看期间房子遭了窃、失了火，这时的损失和赔偿责任又该怎么算？
“爱宠网”说，在寄养之前他们会与客户签订协议，并对宠物进行身体检查，只要是他们的原因就会按照协议赔偿。
但当记者询问三替公司，万一保姆品德不佳，拿走家里东西怎么办？三替公司的一名员工说：“这个我们是不负责的。我们只是牵线搭桥，给你在长假里介绍一个保姆，但是照看成不成功，待遇如何，以及家里丢了东西，这都与我们无关了。”
一家花卉公司说：“花卉很有可能在你搬来之前就染上了细菌，也可能因为环境不适应，有很多的原因……如果真的是我们养坏了，那我们也会赔的。”至于怎么赔，花卉公司也没有条款说明。
由此看来，如何鼓励和引导长假照看产业良性发展，还有很多问题需要思考。 南京某职介所开办了代人请“狗保姆”的业务（来源：经济参考报）
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