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昨天下午，阿里巴巴网商论坛在香格里拉酒店举行，数百家深圳企业的负责人云集一堂，交流如何利用电子商务推动企业发展。
深企“抢跑”电子商务
阿里巴巴CEO马云介绍，深圳已成为阿里巴巴会员人数最多的城市之一，目前深圳有3
0多万家企业是阿里巴巴会员，其中不少企业获得“中国供应商”资格，在该网站从事海外贸易业务。
据悉，深圳的阿里巴巴会员大部分是中小型民营企业，他们之所以选择网上贸易在于可减少出口贸易的中间环节，让生产制造商直接面对海外买家，既扩大了企业的出口渠道，又降低了交易成本；同时也让生产制造型企业能更准确地把握海外市场脉搏，不断调整和提高自身的业务能力。
网上掘金有窍门很多在网上淘金的企业家，面临着两大困惑：一是网上询盘的多，下单的少，如何在网上拉到更多的真实客户？二是如何能在网上成为家乐福、沃尔玛等大企业的供货商？
深圳市中电开拓实业有限公司3年来买家的询盘量以每年20％的速度递增，年销售额达3000万美元。该公司负责外贸的谭经理介绍，要在众多的询盘人中找到真实客户，必须做两方面工作：一方面要专业操作，外贸人员必须认真回复每次询盘，加快反馈效率，还注意一些回复的技巧，如早上上班时最先回复美国的买家，下午下班前应及时回复欧洲的买家，真正利用时差为企业服务；另一方面要有诚信，尤其在细节上更要注意。
瑞尔国际实业有限公司从2003年开始在网上做生意，去年公司的出口额比2003年翻了5番。瑞尔董事长路云天介绍，要打动国际大买家没有什么诀窍：首先企业要有实力，产品过硬，外贸人员向网上潜在客户介绍产品要很专业；二是有耐心，大客户对供货商的考察至少要3个月；三是有长远眼光，与家乐福等大客户做生意时要考虑成为其长期供货商，因此更应注意诚信问题。（记者杨柳纯实习生姜晓晓）
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