图片说明：创美家居·金沙国际卖场一角
家，不能没有家具的存在。作为一名普通的消费者，到哪儿买理想的家居用品？这的确是一件值得慎重考虑的事情。2005年，随着国际家居卖场大举进入成都，市民的选择似乎更多，但想要真正购买到质量有保证、健康环保的家具，还是会选择那些在品质和服务管理上与国际接轨的零售企业。日前，记者在创美家居·金沙国际看到，商场前偌大的停车场里停满了汽车，卖场内更是人流如织。记者以一个消费者的身份，试图去探究和解读创美家居商气旺盛的原因。>>风景一家居艺术长廊
“来创美家居·金沙国际的市民不一定买家具，我们希望他们能多了解一些有关家具的知识、家居的潮流、家具搭配的技巧……感受东西方博大的家居文化。”创美家居负责人这样来描述他们经营家具的理念。
创美家居·金沙国际就是一条家具文化长廊，介绍中外各种家具风格的特点、历史背景、发展历程和经典设计，让每一位顾客都能在这里体验到中外家具设计师原汁原味的家居设计理念，为消费者提供了一个欣赏、购买时尚家具的去处。总之，“你想得到的，在这里都能买到；想不到的，让我们为你做到！如果你不知道怎么布置你的房间，欢迎你来创美家居·金沙国际”（创美家居口号）。>>风景二情境式摆设
纱笼曼舞，帘幕低垂……看似不经意的点缀，却让你置身其中感到家的温馨。创美家居·金沙国际在60000平方米的卖场里，汇集了红苹果、翡翠藤器、友联工艺、皇朝、爱伊瑞斯、欧意、KBH、健威、光明等近200个知名家具品牌，其中有数十个名牌家具是第一次在成都亮相，每一季都有上万种新款名品家具闪亮登场。
创美家居拥有舒适、明亮、开放、自由的购物环境。色彩亮丽鲜艳，产品富有想像力、创造力、多样化。开架式陈列，顾客可自行取得选购的商品，超大的卖场空间满足买家一次购足的流行消费趋势，提供独具特色又完整齐全的品类，力求提供顾客居家布置参考，传递组合搭配的创意灵感，以及与全球同步流行的最新时尚居家信息。>>风景三休闲式购买
创美家居的服务理念是：“使购买家具成为快乐。”因此，创美家居·金沙国际在布局和服务方式的设计上，尽量让每个人到那里就像是“出外休闲的一次轻松旅行”，这在某种程度上反映出了创美家居的独特商业魅力。
在卖场气氛营造上，创美家居传递的正是“再现大自然，充满阳光和清新气息，朴实无华”的清新家居理念。创美家居把商场当作家庭来布置，将其作为传播企业文化的大舞台，使顾客在潜移默化中了解和钟情创美家居。家具毕竟不同于一般的消费品，顾客购买决策颇为慎重，需要有一个说服自己的缓冲时间，创美家居在给消费者提供舒适、温情、轻松、休闲之余，也为顾客开辟了一个思考决策的空间。在这样良好的环境里顾客自然愿意多呆一会儿，从而多挑选几样东西。>>风景四诚实坦率的经营
创美家居向买家提供关于产品、价格、功能等方面的全部真实信息，丰富而透明，以使顾客在充分掌握这些信息的前提下，完全自主地购物。这种诚实坦率的经营风格，在业界起到了模范作用，深得顾客的好评。
同时，为消费者提供咨询服务，提供选择服务，使消费者在规格、质地、式样、颜色等诸多因素中，确定自己最喜欢的标准。透明和公开非但不会妨碍顾客消费需求的实现，反而会激发出更多潜在的消费需求。另外，创美家居为方便广大买家，还开通了玉带桥至金沙国际商城的免费购物直通车，每一小时一班滚动发车。（潘英甫摄影赖柯）
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