大中电器附送礼品引来无数顾客
国美设“一战到底”专人导购服务
苏宁电器商场堆满赠米
国美特立独行“绝不返券”
No.1 爽快——直接降价
在春节黄金周期间,几乎没有哪个品牌“酷”到不降价,虽然消费者也会因普遍降价而心动,但是各品牌齐刷刷的降价并未使他们货比三家的选购过程爽快多少。
No.2 个性——绝不返券
春节期间,国美把“绝不返券”的理念大肆推广。这样做一来是为了体现商家要直接地给消费者实惠,从而赢得消费者的信任;二来也可以从同行之间普遍靠返券促销的同质化竞争中抽身。
No.3 热闹——返返返
“返券、返现、返点”让热闹的春节市场更多了几分活跃的气氛。消费者在节日的气氛下也不会太斤斤计较,例如抽奖、抓金返现等活动,消费者多抱着玩一遭的心情,对于商家而言,带给消费者愉悦的购物心情也是初衷之一。
No.4 温情——送年货
在家电卖场,很多商品都有附带礼品赠送。可见,商家正是抓住了消费者在春节期间购物的心理,不管是米、面、油、饮料、啤酒等等,只要是过节期间用得上的,商家都争取温情赠送,这样,原本冷冰冰的电器卖场,一时变得“年味”十足。
No.5 含蓄——亮出销售排行榜
在创维彩电旁边立着的品牌销售排行榜,上面排名第一位的是创维,而在其它彩电品牌旁边,也有媒体推荐的宣传牌。这种公认的力量往往潜移默化地影响消费者的选购,是比较含蓄的促销方式。
No.6 体贴——免费餐饮、送打车费
春节前几天,各卖场都将营业时间进行了调整,有的延长到夜间十点。在大中,来夜市购物的消费者将免费享受汤圆、水饺、热牛奶等餐饮;在苏宁,夜间购物的顾客还可享受赠送的打车费。
No.7 善解人意——专人全程导购
为了节约消费者大综购物的时间,苏宁推出了VIP通道即由店长直接接待消费2万元以上的顾客,大中和国美也有类似的服务,其核心都是专人导购,令消费者在陌生的商场中迅速而有效地满意购物。
No.8 和谐——整体包装
春节期间各电器卖场的促销卖点皆有不同,大中提出“空前特价”、苏宁“全面降价”、国美则“庆十八周年价格再低一点”,并提出“一号宣言,绝不返券”。可见,在春节期间,渠道商对卖场整体的促销包装有比较好的统一性与规划性。
No.9 喜庆——满堂红
春节市场上,喜庆的过年气氛扑面而来,卖场里大福字、红灯笼、中国结随处可见,有的店员甚至穿上了唐装促销,家电卖场呈现出一片满堂红的景象。(来源:经济参考报)
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