特别策划：2004《经理人》年度最佳推荐

　很显然，对每一个问题几乎都有截然相反的观点，而每一个观点的背后似乎都有坚实的理论基础和现实的数据、例证支持。从专业的角度看，本次的最佳推荐，我们未必能概括全面，对于一些复杂问题的分析，评判也未必准确。但我们坚信这一做法是积极的、建设性的。这也正是2004年经理人杂志最佳推荐的价值所在，至于人们以此进行探讨、争论，这正是我们的企盼。[全文]

　　8大最佳案例
　　从企业生产经营的各个角度，为经理人厘出这些优秀案例，粹取其值得吸收的精华，指出其操作过程中的不足，是我们评选这组最佳案例的缘由。这组案例，均是发生在知名企业的标志性事件，在一段时间内曾有过很高的新闻价值，更重要的是，其操作方法和所秉承的理念，对高速发展的中国企业有相当重要的借鉴意义。
　　最佳战略案例：华为转型　　　　　　　　　　　　最佳营销案例：可口可乐决胜奥运　　
　　最佳公关案例：杜邦“胜利大逃亡”　　　　　　　最佳人力资源案例：TCL——团队国际化
　　最佳IT管理案例：奥克斯“降服”ERP　　　　　　　最佳投资案例：新华联的“韦尔奇式延伸”
　　最佳融资案例：新和成“出位”　　　　　　　　　最佳品牌管理案例：三星“增肥”
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    5大最佳管理工具

    管理工具的推陈出新，能促进提升企业核心竞争力，并最终提升中国企业整体的管理水平。创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标。

    最佳管理工具1：平衡计分卡                       最佳管理工具2：标杆学习
　最佳管理工具3：客户关系管理                     最佳管理工具4：六西格玛
    最佳管理工具5：eHR
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    6大最佳培训课程

　本年度最火爆的培训课程有分化的特点，一方面新开发课程受到推崇，另一方面，去年的经典课程依然保持强劲势头，根据网络调查，以及专家评定得到的结果相映成趣。

    最佳培训课程1：《领导者之剑》—理性思维与问题解决      最佳培训课程2：产品开发管理实务
    最佳培训课程3：火凤凰巅峰成就心理学研习会              最佳培训课程4：中国企业家商战高级研修班
    最佳培训课程5：人众人经理人模拟舱—战略决策课程        最佳培训课程6：如何成为有效的管理者
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5大最佳新兴认证新兴认证越来越受到经理人的关注，目前衡量资格认证含金量高低的办法见仁见智，本次最热门新兴认证基于两方面判断，一方面是“新”，即当年兴起的热门认证。另一方面为市场稀缺度，以及经理人的关注率。最佳新兴认证1：精算师最佳新兴认证2：项目管理师最佳新兴认证3：企业信息管理师最佳新兴认证4：物流管理师最佳新兴认证5：人力资源管理师 [详细内容]

10本年度最佳阅读推荐　我们从职业经理人喜好的角度，找出了10种值得他们一读的图书。他们畅销、经典、有影响力、有个性，它们能帮助包括女性白领在内的职业经理人从更深更广的视角去观察世界，理解管理，体验生活。《公司董事指南》《企业生命周期》《走出华为》《领先之道》《没有任何借口》《品牌竞争力》《IT大败局》　《商人家书——写给女儿的信》《洛克菲勒回忆录》《商人家书——写给女儿的信》 [详细内容]

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本期制作：陈健(新浪财经)