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人民网香港10月7日电 香港星展银行美孚分行将保险箱当废铁销毁事件发生后，星展银行昨天公布两个赔偿选择方案，所有受影响的客户均可先获5 万元的特惠补偿，而愿意尽快达成协议的客户，可再获10万元的定额赔偿金，但需放弃日后追讨权利；而不愿接纳的客户，则要填写申报表，银行会与个别客户商讨及评估，以便作出合理的补偿。据初步估计，银行需作出至少1200万元的赔偿。
另外，星展银行也指出，已找回36个保险箱内的部分财物，经清点及核实后，会在下周通知客户取回。
星展银行昨天再次举行记者会交代事件的进展，公司高层全部出动，包括公司主席黄钢城，行政总裁苏礼文，董事总经理陈德建，董事总经理兼零售银行业务总监张耀堂，仲量联行区域董事施来基等。
黄钢城发言时首先再向受影响的客户致歉，他说，此次是极个别事件，也是一件不幸及令人遗憾的事件，银行明白部分客户存放在保险箱内的对象，对他们是具重要的纪念意义，是不可用金钱作衡量，而“星展”作为一个有信誉银行，愿意承担责任，向客户作出合理的赔偿。
黄钢城说，如果接纳第1 个赔偿方案的客户，银行不理会其保险箱内是否有总值10万元的对象，银行均会作出同样补偿，而客户接纳赔偿后，将放弃日后再追讨的权利。有关一些可能具纪念价值对象的赔偿问题，他说，需要与客户个别商讨，难一概而论，而事实上，某些东西损失后，确实难于补救。他还指出，如客户通过法律途径来追讨赔偿，可获得的金额有可能更少。
至于客户损失的文件，星展银行会全力协助客户补发遗失的文件，包括提供免费的法律服务，解答补发文件方面的法律权利疑问等。(刘韬)
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