市场报报道，来自中国家用电器维修协会的消息说，我国首个家电售后服务国家标准年内即将出台。

　　据了解，目前国内家电产品的维修，主要存在两大问题：一是家电产品送修后，虽然部分功能得到修复，但产品安全性能降低，易对消费者造成人身伤害；二是维修价格缺乏统一标准。

　　新的家电售后服务国家标准，不仅直接关注家电产品可能因维修带来的安全隐患，将其列入强制性条款，而且还将催生出一系列为落实国标所采取的配套措施和办法。例如，为了能够对家电产品的维修服务价格进行规范，必须对维修服务点进行认定，即根据其所具备的软、硬件条件来“定级”，每一级的服务点都有相应的服务标准和价格区间，这样，消费者就可以根据自己的需要进行选择，真正体现“优质优价”。

　　据悉，新国标还将根据不同家电产品的使用特点，对售后服务的时间进行细化和规范。