东京奥运启示录：小作坊打败欧米茄

　　陈汉辞

　　在上世纪日本经济崛起的过程中，东京奥运会的举办无疑是精彩的一笔。尤其是日本精工企业，在充分利用奥运会的机会之后，逐步成为国际性大企业。

　　二战后，日本一度被国际奥委会排除在奥林匹克运动大家庭之外。上世纪50年代，东京曾提出申请举办第17届奥运会，但罗马已捷足先登，使东京的愿望落空。以后东京总结了经验教训，再次提出申请，终于赢得了第18届奥运会的主办权，成为亚洲第一个奥运会举办城市。

　　日本企业之所以能够把握住东京奥运会的商业机会，与日本20世纪五六十年代的产业政策扶持不无关系。这同时也说明，企业持续的商业机遇更在于奥运会之后的后发效应。

　　日本在战后经济的发展过程中，运用产业政策，对产业的发展扶植和诱导，在一定程度上弥补了市场资源配置的不足，引导企业参加市场的有序竞争，加速了产业结构高级化进程。

　　在这样的政策支持下，像服部时计店这样一个小作坊式企业，之后还是通过技术创新之路，充分利用奥运会的契机战胜强劲的对手。

　　东京奥运会之前，几乎各类比赛项目都是在“欧米茄”的指针下决出胜负的，之前，该品牌曾创下了17次独占计时权的辉煌历史。要与“欧米茄”一决高低，东京奥运会无疑是一次很好的机遇。但能说服奥组委的还是要看产品本身的品质。

　　对于这一点，服部时计店信心十足，因为他们做好了充分准备。早在1956年就派人到墨尔本奥运会考察“欧米茄”的营销状况。1960年，又派出强大的科技人员到罗马奥运会去侦察、体验“欧米茄”，结果，他们很快发现奥运会上的计时装置几乎都是机械钟表，仅有几个是笨重不堪的石英钟，体积几乎占了半间屋子。这一市场信息的捕捉无疑是开发以石英钟为核心的公关计划的关键。

　　取得东京奥运会计时装置使用权，只是服部时计店走向世界的重大策划方案中的第一步。 在东京奥运会的各个比赛项目中，都采用精工表计时。裁判员戴的也是精工表。当阿贝贝以2小时12分11秒2创造奥运会马拉松赛的最好成绩时，全场欢声雷动。那块在赛程中时刻追踪阿贝贝的数字跑表还是世界上最早的干电池驱动便携式石英表，平均日差仅0.2秒。如此高精确度的精工表在东京奥运会上亮相，令同行们刮目相看。

　　而这背后是服部时计店组成专门人员精心策划营销的。

　　他们首先确定以“精工竞技计时表将用于东京奥运会”为主题，利用各种媒体在世界范围内打造声势，造成“东京奥运会必须使用精工计时装置”的舆论。其次，他们把比赛与精工表巧妙联系到一起，使精工表很自然地进入奥运会千百万观众的视野，使得各国媒体在转播节目时还为精工表进行了免费宣传。

　　在奥运会上获得巨大成功后，奥运后期计划也很果断地展开。

　　服部时计店意识到比赛专用的石英表价格高、体积大，很难商品化、大众化，他们立即调整发展思路，将科技力量全部投入到石英表的商品化研究中。1969年10月25日，服部时计店研制的石英表35SQ，成为世界上第一个具有实用化的石英振子电子表。上世纪70年代，精工表遍布欧美市场。1981年，销量跃居世界第一，1983年，服部时计店更名为“服部精工”，并进入强盛期。