安旗高阶直销员自述:我和安旗一场游戏一场梦 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年10月19日 16:26 《经贸世界》 | |||||||||
张拓 这是一位曾经从事过安旗的高阶直销员自述的一段亲身经历。虽然文中的有些事件已经不可考证,但是几个重点事件都是去年曾在业界引起过轩然大波的。 不过,本刊刊登本文的目的并不在于为某家公司定性,只是希望通过层层抽丝剥茧,
“条例”的出台已经使所有直销企业受到了教训,牵一发而动全身,为了行业能够迎来真正被社会接受的那天,在考虑利益之前,各企业是否该先考虑严格自律呢? 初涉安旗 2004年7月,在一个朋友多次向我介绍“安旗”后,我选择加入。 不久,安旗被媒体连续曝光,我住地的工商局相关人士还召开新闻发布会,宣布安旗为非法传销。在电视上露脸的几个“骨干”连夜外出躲避。此事在当时的我看来,算是意外。 不过,我还是专门委托在美国的亲戚实地考察了一下安旗公司本部的情况,反馈结果如下: 1.安旗美国总部仅有写字间大小,工作人员也只有几个,与另一家后来在国内也做得很火的“电子商务”公司“爱可欣”(在我住地已被工商、公安彻底查处打掉)是身处同层、面积等大的邻居; 2.安旗工厂并没有图片中那样气派漂亮,仅仅是租用了很小的场地,有几条包装线而已; 3.一位定居美国的华人科学家反映,“细胞源”的确不错,也的确是加大柏克莱分校一个专攻“放松减压与抗衰老”的课题组研制的。刘建康也确实参与了该课题研究,但他既不是什么发明人,也不是什么“全球惟一”。“15亿美元”是美国政府多年来为此项目的投资总额,“细胞源”仅占很小一部分。安旗公司向刘建康夫妇购买了“细胞源”的部分经销权,而北美很多地方的销售都由刘建康夫妇自己控制; 4.安旗产品获得FDA的认证问题,利用了国内外资讯的不对称,夸大其词。 尽管如此,我们团队通过研究,认为安旗产品还是有一定价值的,使用效果也不错,在国内,暂无其他品牌可与之相比。就此,我们团队表示,只要安旗公司真心为进入内地市场积极实干、确保公司稳定经营、确保直销员利益,不论公司大小,我们愿与新公司、小公司一起成长。同时,我们决定低调运作,苦练内功,等待“发令枪声”响起。 股票事件 去年8月,我们团队已有很大发展,并及时编写和印制了大量精美的《安旗健康手册》、《安旗产品手册》和《安旗事业手册》帮助会员展业。而此时,会员中又掀起了抢购“安旗原始股票”的热潮,我义务担当翻译为会员办理一些手续。 我向美国公司总部去了一个电话,告诉接线小姐想多买一些股票而额度(资格)不够,该怎么办?接线小姐问我,“要买多少?”我回答,“10万人民币。”她说,“要请示,请等一等。”不到一分钟,她回话,“没问题,把钱汇过来吧。”我当时就起了疑心,公司设定的认购条件难道是摆设? 而这时美国的朋友也来电话告诉我,对中国直销员而言,安旗公司的行为充其量算是企业自己的集资行为。于是,我决定暂时不买“股票”。 问题初现 2004年8月底,我与原安旗“全球第一人”J在成都进行了会晤。在J下榻的L酒店,我听到陈力总裁命J推迟回美,与从美国赶来的C在厦门汇合,参加“厦门会议”的越洋电话。这个电话让我十分高兴。 J离开成都,周折多处到了厦门。其间我们多次通话。 2004年9月9日,J来电话告诉我,她与C拿到了“厦门会议”的入场券,代表证编号67、68。我们团队怀着万分急切和兴奋的心情,等待着因此而来的利好消息。可惜等到的却是“安旗欺骗业界”、“安旗上了政府黑名单”等坏消息。 一时间,业界哗然,会员迷茫。 同月,不利消息屡屡传来。 先是“蜂胶”的含量竟然从450mg降至35mg,令人咋舌! 接着,美国的朋友来电通报,刘建康夫妇提供给安旗的“细胞源”产品为90粒的大瓶包装,北美地区会员享受的也是大瓶包装产品,而内地会员得到的却是60粒包装的产品。 同时,由于有会员询问产品包装上那段FDA要求打上的声明的意义,我又特意通过美国朋友查询了FDA认证的相关情况,得知,安旗没有任何产品具有“FDA认证”,获得的只是“Certificate Of Free Sale”即“自由贩卖证书 ”——指产品没有药效不受监控,可在市场上任意贩卖,类似于国内的产地证书,方便产品出口。以此作为产品功效的证明在美国属违法行为。 再接着,我推荐人帐上7,000多元被盗划。山东、四川等其他地区也纷纷传来类似消息。另外,反映货物迟到、奖金迟发、付款不划、瓶内粒数不够、空壳胶囊等问题也越来越多。 小汤山会议 就在此时,公司突然发布“北京公司成立”并要在“人民大会堂”召开庆典的消息,总算给了会员们一些安慰。但由于已经有了经验,我打电话向中华英才杂志社求证,答案是,安旗其实就是一个赞助商,获得了冠名权及150张入场券而已。 不久,公司推出“专卖店”,要求会员报名。第一批保证金3万,第二批6万,第三批10万。公司的“促成”心理学应用得当,第一批报名者就突破200人。我也在第一批。 2004年10月22~23日,公司分别在“大会堂”及“小汤山”召开了“庆典”和“千人大会”。 庆典没有“高层”只有“高阶”参加。后来我们得知,连会务人员都是安旗在北京的会员和临时招聘来的小丫头。 不过,会议中主持人宣布安旗会投入上亿元资金到内地市场,还是让会员们莫名激动了一番,投资细则包括:要买办公楼、要建直销学院、要和中科院合作建研发中心、要把亚洲中心放在北京、收购(已签约)这厂那厂等等——散发出的光芒可以掩盖北京秋天夜空闪烁的繁星。 在这样的激励下,大家对混乱的会议日程、劣质的食宿条件等等都没有在意。不过也有好事者冒充客户去酒店打听,得到了一个惊人的消息:酒店对安旗此次会议的收费标准是260元/人,而安旗对我们的收费标准却是650元/人! 另外,“小汤山会议”本来要宣布一项关于专卖店的重要内容,可是公司除了发几页“合同”以及让会员知道了“第一批保证金交3万元,以后的都要交15万元”以外,就没了其他交待。会员们一头雾水,只有一个感觉:开专卖店要赶紧,过了这个村就没有这个店了。谁也没意识到那时诱人的“香饽饽”其实充满了陷阱。 “两选”制度 随后,公司又以“拿牌需要”为名,将“推荐奖”改为赠产品,生效日是2004年11月2日。可是,11月2日还未到,会员才刚刚把OPP内容修改过来,公司又一纸通知把“推荐奖”改为“累计推荐成功300BV延长一个自动订货周期”。 此举严重侵害了会员利益,引来轩然大波,甚至导致一些团队“罢工”。 我对公司的前后制度做了仔细的分析对比,同时积极通过自己的渠道向公司反映情况、提出建议,力主我的方案。 最终,陈力的助理S打来电话并发来E-mail,肯定了我的方案并表示公司会尽快采纳及公布,这就有了后来的“两选”政策。 无奈之下,会员们只好修改、重印资料,重讲OPP。 新大都会议 2004年11月初,公司在专卖店运营方案都没有的情况下,发出通知:11月12日在北京新大都饭店召开第一批店长培训会,要求第一批店主三日内将30,350元(含350元会务费)打到安旗北京商行紫竹苑分理处的帐上,否则视为自动放弃。 这下我犯难了:不交吧,可能丧失机会;交吧,公司问题越来越多,尤其是专卖店的操作问题太多——哪有什么都不明白,合同也没签就交钱的?但是我又特别想去开会摸摸情况,因此还是安排出纳去银行汇款,只是故意将对方账号的数字写错了一个。 有了这张汇款回执,就等于有了参加“新大都会议”的入场资格。 但这次会议实质上与“小汤山会议”没有区别,一些情景至今还历历在目: 一、刚赶到酒店报到,便被要求签署专卖店合同,签了才能进场开会。也有些会员拒绝签署,不过最终占上风的仍是公司; 二、“四星级食宿”条件的房间内,墙壁发霉发黑,气味不堪入鼻; 三、拥有“哈佛大学直销学博士”学历的济东副总裁口误百出,被多次喝倒彩; 四、安旗北京公司总经理何毅所做的“专卖店运营”的专题报告,无实质内容,对许多会员提出的尖锐问题也无法回答; 五、午餐后,大家参观公司“购买”的办公大楼——国际企业大道的11号楼。我要求公司出示购楼合同和付款收据或产权证,公司没有接受。 最终,大家热烈期望的北京之行不欢而散。 我回到家,又给安旗北京公司打电话,假称我没报成第一批,很想开店,小姐连想都没想说:“没问题,把保证金交来就可以开!” 于是,我决定暂停团队发展。不久,北京的朋友带来了我意料之外,也是意料之中的消息:安旗北京公司注册资金75万美元,实际到帐25万美元;11号楼的开发商做出答复,从来就没有什么安旗公司来这里买过楼。 离开安旗 今年1月,一位安旗香港培训会的亲历者写下了一篇题为《参加香港第一批培训记实》(文章配发了大量现场照片)的文章,此文引起轩然大波。 随后,我又发表了《沉没成本与人生态度》和《心理成本和人生态度》两篇文章,暗示朋友们正确看待安旗,同时,我在“安旗中国•旗舰论坛”开始了与伙伴们的交流,结果得到了恶意攻击与指责。我说完想说的话,就完全放弃了安旗。 以上,就是我从进入安旗到完全放弃的全过程。虽然这是一次惨痛的经历,但我希望以此告诉所有的直销伙伴们,一定要谨慎选择直销公司,不要被短期利益和夸大宣传迷惑了头脑。最后,祝福中国未来的直销行业,一路走好! |