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湖南长沙的罗冠雄先生于今年1月25日花了26.2万元购买了一辆蓝色的欧宝赛菲利，可汽车刚刚开了5个月便频频出现故障。
6月20日，汽车第一次因熄火、点火不畅进行修理，可第二天上班时发现问题依然存在，并再次修理。6月底，因点火仍不正常、油表不准等问题，汽车再一次开进了维修站。而7月至8月下旬，汽车因同样故障3次被送进了维修站。最让罗先生郁闷的是8月28日，汽车在
高速公路行驶中多次熄火无法开动，最后由拖车拖出高速。
9月6日，欧宝汽车国内指定维修的上海通用公司特派了技术人员孙老师来到长沙。经检查，称故障原因为汽油问题，并说清理油箱后就能解除故障。
9月7日，销售公司与孙老师一起交车给罗先生时表示车子已经修好，罗先生试车也没有发现问题。9月13日，罗先生驱车前往娄底出差，在返程高速路上发现油表指针快速滑落到红线，接下来出现熄火。由于该车不断地重复出现同一问题，罗先生在9月19日提出不想再进行修理，要求进行退换的请求。
维修站的技术人员认为，欧宝是进口车，因此对汽油的品质要求比较高。而罗先生使用了品质较差的汽油，杂质较多，导致油泵的滤网堵塞，从而造成熄火等故障。由于更换相关配件要从国外进口，而维修站又缺少配件，因此始终无法给汽车更换损坏的配件，这也是让罗先生的汽车因同样的故障三番五次进出维修站的原因。而罗先生表示，他每次加油都是在正规的油站，购买的也是高标号汽油，不存在维修站所说的情况。同时，让他不解的是，缺少配件造成汽车无法正常行驶，这个责任难道应该由消费者自己来承担吗？
作者：王融国
（来源：本站原创）
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