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数十万MP3无售后保障


http://finance.sina.com.cn 2005年11月04日 08:24 中国质量报

  大中电器带头对“边缘”品牌进行清场

  目前仅深圳,平均每月就有3个品牌的MP3消失,今年前10个月全国至少有近百家MP3品牌制造商倒闭,这意味着市场上将有价值上亿元的产品面临无售后服务难题。近日,大中电器华北分公司负责人表示,大中电器将对卖场内的MP3进行清理,对现售的70多个品牌进行整合和精简,将那些可能倒闭、质量可能存在问题或者售后服务能力不足的市场“边
缘”品牌彻底清除出卖场。

  两年前,国内MP3市场上至少有300多个品牌,现在只剩下100多个,具有一定知名度的品牌不超过20个。目前国内真正能称得上名牌的MP3只剩下为数不多的几个品牌了,这就是MP3行业的现状。

  据分析,产品短时间内大幅度降价是MP3市场加速洗牌的主要原因。目前市场上128MMP3的最低价格已经降到百元,但一年多以前,很多128MMP3的价格还在600元至1000元。当时,MP3正处于普及时期,庞大的市场购买力致使众多国内外厂商纷纷投身MP3领域。在利益的驱使下,一些根本不具备MP3产品研发和制造的“小作坊”也乘虚而入,利用低质元器件组合生产MP3产品。

  但是,一方面生产MP3的核心元器件———内存芯片的容量在不断增大,生产成本在不断增加;另一方面市场售价却在大幅下降,并且产品的同质化也日益严重。市场竞争的加剧,使得许多中小品牌在大品牌的集体打压下日见颓势,最终不得不悄然退市,那些“小作坊”更是慌忙抽身。这直接导致了2005年MP3企业的倒闭风潮。

  买了MP3后,生产厂家就“人间蒸发”,导致产品失去了售后保障。据统计,仅在今年前10个月里消失的近100家品牌制造商,就将涉及到几十万件MP3产品。

  有人算了一笔账,假如按照平均一个MP3

播放器300元的价格保守计算,目前已在消费者手里和市场上剩余库存的这部分“无主”产品,其价值就达上亿元,这些MP3产品将成为无服务保障的产品。尤其是那些“小作坊”生产的产品,由于价格低廉,销量较大,所有产品几乎全在消费者手中。

  据了解,目前家电产品和电脑产品的“三包”规定都没有将MP3产品纳入国家“三包”范围,但根据《消费者权益保护法》第三十八条规定,购买MP3的消费者,可以向购买该产品的商场进行索赔或者要求履行售后服务义务。如此一来,经销商就成了替罪羊。尤其是正规的家电卖场,将为此承担巨大的售后服务压力,消费者也要承受遇到质量问题时无法解决的麻烦。(李丹)

  作者:宋平一 摄

  (来源:本站原创)


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