电表装反用户咋办？供电公司：错缴电费可退还 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2005年11月03日 06:40 荆楚网-楚天都市报 | |||||||||
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荆楚网（楚天都市报）（记者张乐克）昨日，家住新世纪保安花园的许先生投诉称，已预存了300元的电费，却依然收到欠费327.4元的通知，经查原来是自家电表与邻居家的装反了。 根据许先生提供的缴费单据，预存的300元电费在上个月竟划出286.6元到邻居家的地址。供电公司员工来查看时，发现这两家电表的进户线接错了。据了解，在保安花园二期还
近来有关电表装反、电费缴错的市民投诉越来越多。据95598供电热线统计，今年1－10月份，相关的市民投诉量竟有800多笔。 洪山供电公司李经理称，此类问题多是电表出线安装错误引起，而这主要是开发商施工粗心造成。据介绍，供电公司只负责电网至用户电表进线端的线路施工，而电表出线端至用户室内的线路由开发商负责组织施工，并且由用户自己和物业管理公司负责维护。 李经理介绍，供电公司一般对电表装反产生的欠费问题，采取两种处理方式：一是在供电抄表员协调下，许先生与电表接错的另一方进行协商，将多缴的电费讨回；二是许先生向供电公司申请，可将缴错的286.6元划到自己的账上。 |
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