南昌一小区上千住户入住一年多还在喝锈水

http://finance.sina.com.cn 2005年10月26日 08:39 中国消费网

　　每天一拧开自来水龙头，流出来的是黄黄的锈水，原因是铸铁做的自来水管生锈。开发商与物业公司迟迟拿不出令业主满意的解决方案，居住在江西省南昌市锦和嘉园的上千住户，入住一年多，用的还是锈水。

　　自来水铁锈含量超标

　　位于南昌市青山南路的锦和嘉园，在该市算得上是个高档社区，开盘不久就售罄。像其他业主一样，2004年秋天，王先生夫妇搬入了新居。尽管一开始就发现家里的自来水有点发黄，但老两口没太在意，以为慢慢会干净。没想到，随着时间的推移，自来水越来越脏，尤其是近两个月更为严重。以前把自来水放到水桶里自然净化的办法，现在不管用了。老两口意识到问题的严重性，他们把家里的自来水取样拿到卫生部门进行检测化验，检验结果显示水里的铁锈含量严重超标。

　　王太太告诉记者，她的老伴吃了这里的水后，肠胃一直没好过。现在，一家人看到这里的水就感到恶心，连洗脸都不敢用这水了，一日三餐用水都要想方设法勉强对付。

　　得知记者来采访此事，一位潘女士特意从家里端了一盆刚从自来水管里接出来的水给记者看。记者注意到，黄色浑浊的自来水在白色的脸盆里显得格外扎眼，把水倒掉后，盆底留着一层明显的黄色物质。

　　一位孙姓老人称，每天早晨的水是最脏的，用这时的水洗衣服，白的也会洗成黄的，一直要到下午和晚上才会稍微好点。为了解决饮水问题，住户们只好每天晚上接好几桶水过滤后供白天备用。

　　水脏是因为水管生锈

　　负责锦和嘉园日常管理工作的江西天安物业公司的姜经理向记者介绍，自来水生锈的症结是管道内壁生了铁锈。这个问题在去年2月份开发商交房时就存在，但没有现在严重。当时业主们都在忙着

装修新房，对水的问题也没太重视。这两个月的水特别脏，是因为前段时间天气太热，为防止蓄水池里的水变质，经卫生防疫部门许可，他们在水池里添加了漂白剂。可能是漂白剂放得太多了，与水管发生了化学反应，致使水管生锈，流到居民家里的水就显得特别脏。问题发生后，物业部门也尝试了很多办法，比如停止添加漂白剂、让业主集体放脏水等，都未能从根本上改善水质。

　　姜经理表示，物业部门的职责是对小区的现有物业进行维护与修理。如果要把当初房屋建筑施工时埋设的水管拆掉重装，物业部门就无能为力了。

　　开发商：推测是漂白剂腐蚀水管

　　锦和嘉园的开发商是江西四方

房地产开发有限公司，其行政部张经理接受记者采访时说：“据推测，自来水变脏的主要原因很可能是漂白剂腐蚀了水管。公司非常重视此事，多次派人到现场协调解决，并建议业主早上把脏水放掉，等清净了再使用。如果有必要的话，公司还将采取有效方法对水管进行清洗。目前业主们已基本同意了他们的做法，生活用水应该不会有太大影响了。”

　　不过，业主代表对记者说，水管内壁已遭化学反应性破坏，今后有再次生锈的可能。他们认为开发商提出的方案是一种敷衍。

　　主管部门：开发商应负全责

　　南昌市

城市建设管理委员会及市政公用局的有关人士均表示，此事应由开发商负责。因为问题主要在于水管质量不合格，不然的话，就不会轻易被漂白剂腐蚀。虽说铸铁水管如今正在逐步被淘汰，但只要用材达标的话，不至于这么快就生锈。

　　江西宏远律师事务所的律师陈良认为，开发商把房子卖完了，不等于对房屋的责任就终止了。这种责任具有延续性，一直要延续到法律规定的房屋保质期限。依据《消费者权益保护法》的有关规定，经营者不得向消费者出售没有质量保障的商品。像锦和嘉园出现的这种情况，可以看作是商品存在瑕疵，消费者有权要求开发商进行补救直至水质合格。此外，《建筑法》也规定，“工程建设单位和施工企业应对建筑材料进行检验，不合格的不得使用”。在这个问题上，业主即便是要求开发商更换新型合格的供水管，也是于法有据的。（编辑：李旭波）

　　作者：中国消费者报朱海

爱问(iAsk.com)

【谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【大中小】【多种方式看新闻】【打印】【关闭】