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珠海:美容投诉逐年上升 消费慎防免费陷阱


http://finance.sina.com.cn 2005年10月13日 10:08 中国消费网

  爱美之心,人皆有之。日前,珠海市消委会发布消费警示:美容消费须警醒,到有资质的机构进行;消费者注意索取保存票据,以便维权。

  据了解,我市美容消费方面投诉呈逐年上升趋势。今年上半年,市消委会受理此类投诉8宗,接受同类咨询26宗。美容行业发展迅速,但服务质量参差不齐,主要存在三大问题:虚假广告夸大其词据市消委会调查,某些美容机构利用虚假广告,盲目地夸大美容效果,误
导消费者。铺天盖地的广告让人眼花缭乱,“三天美白”、“七天瘦身”、“无痛苦”、“无副作用”等等,吹得人晕头转向,经不住诱惑的消费者接受了这样的服务,后果可想而知。

  资质不具备效果难保障美容行业的迅速兴起和追逐暴利,使得某些美容机构在设备不完备、技术不成熟、专业人才缺乏的情形下,业务照常开展。“三五个人,二三条枪”,甚至根本不具备美容资格者,却抄刀干起了“隆胸”、“隆鼻”、“去脂”、“割眼皮”等技术要求较高的医学美容手术。何来疗效和安全保障?不毁容就万幸了。

  “免费美容”暗藏玄机市消委会指出,某些美容机构到处张贴宣传资料、沿街派发传单,“免费护理”、“免费试用”、“免费体检”,一旦有贪图“免费”者接受服务,美容小姐便巧言游说,掏你腰包。什么“提供服务,工钱要收”;或服务费不收,但材料费还是要出;或直接向你兜售美容

护肤产品,强买强卖。总之变着法子找一些理由让你最少付出“成本费”。若消费者不为所动,往往招来一阵奚落。

  五种措施防范陷阱

  一、要科学认识,理性消费。消费者要加强科学知识的学习,对缺乏科学依据的虚假广告不抱幻想;美容本身有风险,接受美容产品和服务,到正规医疗机构咨询。

  二、要选择可信赖、有资质的美容服务机构。消费者接受美容服务一定要事先查看证照,选择有执业许可证和有注册执业医师的机构进行治疗。

  三、要慎防免费陷阱。“免费”只是某些美容机构设置的幌子,别贪图便宜吃大亏。

  四、消费时,要注意索取和保存有效凭证。消费者在接受美容服务时,对疗效等最好有书面承诺,记得索取发票,以备纠纷发生时

维权之需。

  五、发生纠纷,首先要及时与消委会或相关职能部门联系,保护自身合法权益。

  市消委会呼吁:美容行业应该强化行业诚信建设,加强行业自律;有关职能部门也要加强监管,规范市场秩序,加强对消费者合法权益的保护。(编辑:盛秀华)

  作者:珠海特区报


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