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10月10日起，消费者只要拨打010-95121920，就能随时反映对牙膏质量问题的投诉和监督，并在24小时内得到答复或解决。这是在中国口腔清洁护理用品工业协会的统一协调和组织下，由两面针、中华、冷酸灵、黑妹、蓝天、芳草、田七、美加净、草珊瑚等9大中国名牌牙膏企业向社会联袂首推的质量监督热线。此举被誉为中国牙膏行业对质量承诺的里程碑事件，也是本土牙膏企业实施“以质取胜”战略，在进口品牌“环伺”下“杀”出重围的重要举措。
记者日前在北京举行的2005中国牙膏名牌企业新闻发布会暨高峰论坛上获悉，中国现有牙膏生产企业140多家，已成为世界最大的牙膏生产国和消费国。据中国口腔清洁护理用品工业协会秘书长相建强介绍，2004年，中国牙膏产量48亿标准支，99%以上的产品质量达到了国家标准，并跃入世界一流水平，而且产品花色品种丰富，满足了国内外不同地域、不同年龄、不同口腔保健的要求。目前，中国牙膏出口到世界106个国家和地区。由中国开发生产的药物牙膏，特别是添加中草药成分的牙膏，已成为中华民族文化宝库中的又一辉煌瑰宝。
近年来，中国牙膏市场迅速发展壮大，外资品牌纷纷对这块“大蛋糕”垂涎欲滴，上世纪80年代末、90年代初，他们凭借其雄厚的资金及成熟的市场经验，迅速进军中国。短短10多年时间，进口品牌由最初的亏损到盈利，由市场的小份额到与本土品牌平分天下，且未来发展呈强劲向上态势。而本土品牌则由强到弱，许多曾经让国人耳熟能详的本土品牌已经或接近消失。当然，其中也有不少坚持者，比如两面针、中华、冷酸灵、黑妹、蓝天、芳草、田七、美加净、草珊瑚等本土牙膏品牌，他们一路“拼杀”，艰难撑起民族牙膏业的大旗。
“市场竞争已经完全白热化。”中国口腔清洁护理用品工业协会理事长、柳州两面针股份有限公司董事长梁英奇曾经如此感慨。经过十几年的大浪淘沙，中国口腔产品市场已经形成较为稳定的格局：第一阵营是高露洁和佳洁士，作为整个市场的老大，他们占据了一半以上的市场份额；接下来是一些基础不错的民族品牌，包括两面针、黑妹、冷酸灵等；再往下则是一些随时可能消失的杂牌军。
进口品牌与本土品牌的竞争一刻也没停止过。以高露洁、佳洁士等为代表的进口品牌，不仅已经成为中国高端牙膏市场的佼佼者，而且近两三年来，他们把视线转向了中低端市场这块未曾开垦的“处女地”，开始推出三四元左右、更适合大众消费的牙膏产品，千方百计抢占农村市场，这使本土品牌曾经拥有的价格优势不复存在；不仅如此，进口品牌还加快了本土化发展步伐，开始涉足一向被视为本土牙膏独有竞争优势且极具中国民族特色的“中草药”牙膏市场，纷纷在自己产品上冠以中草药的名称，这使得本土品牌与进口品牌之间曾经表现出的明显的差异化竞争，逐渐变得模糊。
“面对进口牙膏品牌在中国市场正在实施的‘大众化’和‘本土化’战略，以两面针、黑妹、蓝天、冷酸灵、田七、美加净等为代表的本土牙膏品牌，加大了联合重组、产品创新、品牌推广的步伐。”中国口腔清洁护理用品工业协会秘书长相建强说，眼下本土牙膏企业已充分认识到低水平的价格竞争已不利于行业的发展，只有充分利用品牌已形成的亲和力优势以及不断开发的中草药产品与人们追求自然、健康相吻合的消费理念，走联合重组、科技创新、以质取胜之路，才能保住并赢得更大的市场。2002年国家在牙膏行业实施中国名牌产品评价之后，以两面针、蓝天、黑妹、冷酸灵等为代表的中国名牌产品的胜出，对全行业的良性发展起到了很好的促进作用。相建强说，本土牙膏企业要想进一步提高与国际品牌的抗争能力，还应该在吸纳资金、提高研发能力和市场化运作能力、培育知名品牌等方面下功夫。
为了促进中国牙膏行业良性发展，中国口腔清洁护理用品工业协会会同有关部门制定了《中国牙膏行业十一五发展规划》，确定了未来几年中国牙膏行业的发展方向和目标，即通过行业扶持、加强管理和宣传等手段，在全行业培育出3～5个有实力、有规模、有品牌影响力的牙膏产品和品牌。
作者：杨 蕾 王 辉
（来源：本站原创）
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