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近年来，市场竞争日益激烈，中国企业若不能快速在管理上转型与升级，将面临惨败。在管理上，无非是合理化（PD?鄄CA）改善成长，标准化（SDCA）维持成果，制度化运作演进，资讯化加速扩散。
合理化（PDCA循环）
要让 PDCA 循环不已，重点在 P（Plan 计划）跟C（Check查核），好的计划（P）必须包含正常计划和异常计划，但还不够，因为计划完成若没进步到领先群，仍会被淘汰，所以必须是优势计划。只要计划有优势，自然会实施。
其次是查核（C），必须做到明定个人查核点，各自负责；但若异常多到影响正常工作，查不胜查，则须回头修改计划，将异常控制在不影响正常工作的范围内。PDCA能动起来，若无其他力量干扰，即能循环不已。
标准化（SDCA循环）
标准化的目的主要是维持合理化改善的成果，不是留在个人身上及脑中，而是累积在企业内，使无数人无数年的经验，在最短时间内灌注于新人，形成良性循环。
还必须对大量的标准进行管理，用电脑存入、分类、归纳、管制、索引，做到易用、好用。
制度化（日常管理）
在当今以快取胜的时代，流程必须简化加速，用标准化管理和电脑查核。如常用表单必须格式化及选项化，使填写（输入）时间正常不超过1分钟，异常则必须详实填写，并可由电脑直接处理，且避免差误错漏。
资讯化（快速准确决策）
资讯化可以协助把关，使经验转为知识，普及到基层每一环节。资讯化成败关键不在硬件及软件，而在合理化、标准化、制度化是否落实及贯彻，做到日日更新。
我们可以下列指标来检核：是否取消手工账？是否做到不重复输入？能否做到正确、完整、及时输入？能否做到日结，异常即查更正？能否做到交叉查核，异常显示并通知主办者？能否省却人为审批？能否正确、完整、及时产出管理报表？能否安全保存基本资料档？能否做到经验及知识的累积、扩散及传承？
作者：王 琳
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