改革添动力 服务拓市场

　　———记福建省计量科学技术研究所

　　进入金秋9月，福建省计量科学技术研究所即将走过45周年的发展历程。这45年是福建省计量科学技术研究所服务和奉献社会，为福建社会经济发展提供科学技术保障的45年。经过这40多年的发展，该所拥有了一支技术素质高、专业齐全的计量检测队伍，形成了一种与时俱进、服务社会的价值认同。

　　看准改革时机，福建计量所领导班子大胆改革管理机制，推陈出新。2003年，测力和流量两个项目从实验室中脱离出来，可以称作福建省计量所管理机制创新成功的范例。王所长感慨地说，将测力和流量两个项目从实验室分离，通过竞聘产生项目带头人，不仅由项目带动发展，而且为所里的业务发展闯出了一条新路。至2004年底，测力项目组、流量项目组完成任务分别超过全年总任务的43%和40%，分别比前一年增长95%和130%。

　　2004年，“闽量技术开发中心”的成立，这是

　　大力拓展现场检测和“在线检测”业务是福建计量所服务企业的实际行动，这一行动也适应了计量市场变革的需要。今年5月起，该所测力室对福建省各地市交管系统的路面雷达测速仪进行全方位检定，工作人员战高温斗酷暑，工作在高速公路和国道上，检定、校准测速仪近100台，为交管部门执法提供了可靠的技术支持，赢得了广泛的社会效益。

　　得到企业和市场的认可，福建计量所工作开展得更加顺畅，目前超限

　　在服务的方式上，福建计量所变等待为主动上门服务，讲政策、搞服务，真正把企业的需要放在第一位。同时，该所还积极建立计量检测、校准体系网络，主动与泉州、福安等地的技术机构和服务单位进行联系，力争将自身优势项目辐射到周边县市，开展项目合作，设立检定站，为企业提供在线检测，以谋求共同跨越发展。

　　福建计量所真心实意地为企业排忧解难，提供技术帮助，成立专门的客户服务中心，设立上门送检服务电话，监察室对外增设投诉电话，及时处理客户投诉。制定《关于我所计量检测及时率的规定》及补充规定，对3天内检完的奖励工作量的10%，最大限度地提高检测及时率。

　　为了更好地适应不断开放的检测市场，更合理地进行计量检定、校准资源的整合配置，更全面地做好企业的计量服务工作，福建计量所十分注重人员队伍的培养、设备的改善、检测能力的增强。仅设备装备一项，该所今年预期投入500万元，上半年已完成投入200万元。

　　如今，福建计量所正围绕“改革、创新、发展”的方针开展计量检测工作，进一步提高检定、校准的能力和水平，为企业、行业发展提供更有力的技术支持。

　　作者：陈雪梅 本报记者 江 东

　　（来源：本站原创）