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提起噪声，人们想到的往往是工业噪声、交通噪声。而对室内家电噪声，人们往往采取宽容或无奈的态度。殊不知，家电噪声对人体健康的伤害一点不亚于交通噪声和工业噪声。
据北京12365投诉举报中心统计，2005年1～8月份中心共接到关于家用电器类产品的申诉950余件，其中有关产品噪声的投诉和咨询就有90件，约占总数的9％。消费者投诉最多的产品是电冰箱，占总数的28％；空调器占总数的25％，多是反映室外机工作噪音大；电视机
占总数的20％，多是反映有较强的交流声；洗衣机占总数的13％，反映标明是“静音”，但噪声很大。另外，还有反映抽油烟机、燃气热水器、饮水机和电磁炉噪声大的投诉。
联合国经济合作与发展组织对噪声污染的研究得出结论：人能忍受噪声的限度平均不得超过65分贝。按一般国际标准，城市室内允许的声级为42分贝。我国有关部门规定，噪声的最大限度为80分贝。家电的噪声对人们的生活和工作质量有很大的影响，时间长了会危害人体健康。
专家提示
北京12365投诉举报中心有关专家提醒消费者，从今年8月1日起，国家强制性标准《家用和类似用途电器噪声限值》正式实施。按照规定，冰箱、空调、洗衣机、微波炉、抽油烟机和电风扇等6类产品必须在铭牌或产品说明书上明示噪声值。实测值与明示值只允许相差3分贝，否则将不准在市场上销售。据了解，该标准规定，洗衣机的噪声最高限值为62分贝、脱水噪声限值为72分贝；容积在250升以下的冰箱，噪声限值为45分贝至47分贝，250升以上的，噪声限值为48分贝至55分贝；按制冷功率大小，空调噪声限值在40分贝至68分贝；微波炉限值为68分贝。
生产企业在8月1日之前生产的上述产品允许继续销售，此后生产的产品必须贴上噪声值标签。当消费者感到产品噪声有超标的可能时，可要求生产厂家的售后服务部门上门测试，再依据此标准和《产品质量法》维护自身的合法权益。
作者：曾祥素
（来源：本站原创）
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