甩硬座换卧铺“十一”长假 坐火车也舒适

　　荆楚网消息（楚天都市报）（记者邹汉青 通讯员马荣张雄蔡娅）记者昨从铁路部门了解到，今年黄金周期间，一些列车将甩掉部分硬座车厢，换成卧铺车厢，满足出游市民的舒适性要求。

　　铁路人士称，以往客运高峰期只是增加车次、加挂车厢，没有更换车厢的做法。但长假期间客流以旅游者为主，对乘车的舒适度要求较高，铁路根据市场需求更换车厢，体现了

为民服务的观念。

　　为提高服务质量，武汉客运段还在担当的19对列车内设立举报投诉箱，在每节车厢内悬挂旅客意见簿、张贴投诉电话，杜绝列车工作人员“脸难看、事不办”情况的发生。

　　为保护旅客们的“贴身”利益，该段先后2次筹措资金对卧铺套、被套、椅套等卧具进行了更新；同时，精心设计了湘菜、

　　根据前期的市场调查，即将到来的黄金周，铁路旅客出行时间，主要集中在9月30日－10月2日和10月5日至7日两个高峰时段，建议市民注意调整出行时间，以避开高峰客流。