国际零售业巨头兴冲冲来华办货

　　9月8日，我国零售业行业有史以来最大的一次“阅兵式”———2005中国零售业博览会在北京国际展览中心开幕。3.5万平方米的展览区中，人群在1600个展位前川流不息。

　　包括来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售业巨头的企业代表共1500人，以及国内零售商管理层代表共2500人出席展会。

　　诱人的大订单

　　“在过去4年中，沃尔玛直接和间接采购中国商品出口数额已达到550亿美元。今后，我们还将继续加大在中国的采购，支持中国商品出口到世界其他国家。”沃尔玛（中国）公司副总裁李成杰表示。

　　的确，在质量、价格等多个方面颇具优势的“中国制造”产品，对于外国零售商来说无疑充满了诱惑。

　　据悉，沃尔玛未来每年会将250亿到300亿美元的中国货装进它的大口袋。至今，沃尔玛（中国）销售的产品中本地产品达到95%以上，并已与近两万家供应商建立了合作关系。

　　位于深圳的沃尔玛全球采购办公室也从中国采购大量商品出口到其在全球其他国家的商店。

　　据世界第三大零售商———麦德龙集团主席兼首席执行官柯伯涵介绍，从1996年起，麦德龙在中国建立了麦德龙现购自运制商场，并且现购自运90％的商品是采购自本地供应商的。目前，麦德龙每年来自亚洲的产品资源超过了20亿欧元，并且在不断的扩大。

　　9月6日，国际家居

　　世界排名前列的外国零售企业，包括沃尔玛、家乐福、麦德龙、伊藤洋华堂、易初莲花等连锁公司，都在我国开出了一张张诱人的大订单。

　　商务部部长助理黄海说：“2004年12月起我国取消了对外资开设零售业的限制，越来越多的国外零售企业正在进入中国，采购出口中国商品。”

　　挑剔的零售商

　　“任何一个商家都不是慈善家，他在递上大订单的同时，必定会附带上各种严格甚至苛刻的条件。”刚刚与麦德龙洽谈后的郁先生感叹。

　　同样，沃尔玛的“大胃口”，引得无数国内生产企业竞折腰。进入沃尔玛体系，意味质量、品牌信誉度的提高。但是，沃尔玛的“绣球”只抛给优质产品。为了确保优品中彩，沃尔玛甚至会派员深入到厂家生产一线考察“意中人”。

　　李成杰不否认，沃尔玛对商品质量的选购是挑剔而严格的，世界名牌和中国名牌是毫无疑问的首选产品。另外，所有采购的产品都是经过国家认证或达到国家标准的产品，有些甚至是按照国际标准来选择的。从质量、价格甚至外包装的要求都毫不放松。

　　在面积达1．8万平方米的沃尔玛石景山山姆会员店内，在每一种商品品类中，一般只有1～2种品牌可供选择。例如，鲜奶制品只有蒙牛一个品牌。家用电脑中，国内厂商中只有联想、方正两大品牌。而方便面品牌中也只有“来一桶”一个品牌。沃尔玛中国公司公关总监徐俊解释，沃尔玛山姆会员店中每一种商品一般最多只选4种品牌。而这些品牌一般都是被消费者广泛认可的第一或第二品牌。的确，在商店里走一圈，索尼、爱普生、海尔、泸州老窖、开米等等，吃的用的几乎成了名牌大联展。

　　“随着经济全球化的加快，企业面对的是来自全世界的竞争，零售企业必须要以迅速的行动提供优质以及价廉的产品，来满足瞬息万变的顾客需求。”2004年营业额超过60亿美元的香港利丰集团主席冯国经说：“为了确保自己的生存，零售企业在产品质量的把关上，不得不对供应商‘挑剔’甚至‘苛刻’。”

　　据悉，要想成为宜家的供货商，必须要通过宜家一个共2000多条的考核条目，其中包括价格、环保、质量、物流、环境、出货准时度、员工工作条件、劳动时间、安全性因素和供应商管理方式等多项要求。宜家要求的是，同样的产品在不同的国家生产，必须要保证所生产出来的产品是完全一样的，也就是必须标准化。

　　诱人的中国造

　　“现在，许多海外零售商在中国采购的商品越来越多，这也正说明中国商品的安全性越来越高，质量越来越好。”家乐福（中国）公司全国质量体系经理安东文说。

　　前几年我们开始从江西省出口橘子到法国等欧洲国家，一开始我们只是购买了50吨，现在，他们的质量越来越好，去年我们已经出口了1500吨。只要江西的农民能够保证食品的安全性，我们就会确保和他们有一个非常长期的购货合同。

　　“我们在中国所采购的商品全部都有自己的质量体系标准，而且这些标准都是按照国际标准制定的。”安东文说：“家乐福从供货商那里买的猪肉都有档案：生于哪里，长在哪里，喝什么水，吃什么饲料，以及其父本母本等都可追溯。从产品生产的第一个环节开始，在整个

　　正准备进入中国零售业市场的泰国中央零售公司首席运营官雷波特拿出他们公司的画册，指着上面的商品说：“我们公司进口了许多中国商品。你看，这些衣服和鞋子都是从中国的

　　“中国商品的制造质量不差，差的是品牌。”雷波特很中肯地说：“我曾经买过海尔生产的放红酒的器具，他们做得比德国的还好，设计、外观、质量，当然，价格还便宜。但我几年前刚刚听说海尔这个牌子时还以为是德国的。”

　　一个月前，麦德龙在黑龙江首次举办针对全球市场的采购大会，食品、轻工、酒类等参会的300余家供应商中，有近70%与麦德龙达成了意向性供货协议。麦德龙公司采购总监裴和诗说，黑龙江有着丰富的物产资源，制造的产品质量稳步提高，竞争力明显增强。

　　宜家家居明确表示，随着在中国市场采购比重的不断扩大，将把越来越多的产品或配件的生产环节也放在中国。而且，“入选产品都将在宜家的全球市场上销售”。

　　“苛刻”的利丰集团，每次当美国和欧洲的大型百货公司提出供货计划后，它就会根据客户的基本要求，如设计概念、流行趋势、款式等资料，向大陆的生产商提出相应的设计方案，甚至在原料、布质、裁剪等方面更为严格。而且，在内地缝制完工后，都要送到香港作质量检验和包装，然后再出货给欧洲或美国的货主。

　　樱桃好吃树难栽。订单不少，诱惑不小，但要真正能据为己有，想必还得靠过硬的质量说话。中国供应商协会负责人表示，国际零售业的高标准、严要求，对很多国内生产企业来说虽然是挺高的“门槛”，但却有利于促进其管理水平和产品质量进一步提高，尽快缩短与国际水平的差距。跨国采购是一条通道，不仅通向国际市场，还通向高标准、高质量。

　　和中国的政府部门打过不少交道的安东文说：“中国的质检总局、农业部以及商务部也做了很多非常好的工作，来控制、提高商品的质量，同时，他们还给一些高质量的产品颁发一些证书、资质，使得我们经销商能够很容易地找到高质量的产品，知道这个产品是哪里来的。因为只有比较，我们才能找到更好的货源。”

　　作者：王 越/文

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