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2005～2006年中国商业十大热点展望
随着消费者维权意识加强，产品安全控制以及服务素质提升将成为业界改进管理的重点。这是9月6日，在人民大会堂举行的第12届亚太零售商大会暨展会开幕式及首场全体论坛之后，中国商业联合会专家工作委员会公布的“2005～2006年中国商业十大热点”之一。
在今年评定的“热点展望”中，外资零售企业加快扩张的预测依然排在了第一位，但外资零售商和本土零售商之间的关系却不再是购并和被购并的关系，而是竞争与合作的关系。这是值得深入关注的一个变化！
本次排名第二位的预测热点，是零售业态将进入新的调整及创新阶段。这预示着中国整个分销业的发展已经进入到一个精细化运作的时代。在这个时代，资本运作已经被排在了第二位，最重要的是，当你拥有一个商业企业的时候，你怎么能让它生存得好、发展得强。正如一些商业企业老总现在所想的是如何“永续经营，基业常青”。
在这种背景下，大家注重消费结构升级（例如奢侈品消费上升）、关注扩大市场范围（二、三级市场和农村市场的开拓）、研究供应链管理（降低分销体系成本）、塑造商业品牌（提高获利水平并取得溢价效应）等，这些领域成为大家关注的重点。
当然，要扩大市场范围和总体份额，企业首先就要面临跨区经营和地方保护的问题，因此专委会的专家们将“国内市场的一体化”列为一个重点；而任何企业，无论是制造商还是零售商，如果想要进入二、三级市场或者更广阔的农村市场，必然要面临通过中国流通之“腰”———批发商和批发市场才能发力，因此后两者的现代化对于中国整个流通环境的现代化具有同样深远的意义！不过，一旦进入更广阔的市场，企业经营所要求的信用环境层次也越高，这需要整个行业的推动才行。
此外，其他热点还有消费结构升级，开创新的消费时代；商业信用体系逐步建立，诚信兴商将成为商业领域的发展重点；品牌塑造将成为商业领域重点，自有品牌亦将进入高速发展期等等。
“从今年的商业热点预测的评选过程，以及商业企业反映的实际情况来看：实实在在地抓住消费者的心，做实每一个零售门店，做好每一块区域市场，做细每一种商业业态，做亮每一个商业品牌，苦修管理内功，提升赢利水平，这才是我们整个行业发展的根基！”中国商业联合会常务副会长张庶平说。
作者：王 越
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