香港：内地“个人游”旅客购物投诉飙升两倍

　　截至今年8月，香港消委会收到的投诉较去年同期大幅上升四成三，接近2．5万多宗，而内地“个人游”旅客的投诉个案也提升两倍。

　　据香港媒体报道，今年头8个月，香港消委会收到的游客投诉个案多达1200多宗，较去年同期上升两成七，而“个人游”旅客的投诉数字，更较去年上升两倍。旅客主要投诉货品质量及价格问题。陈家强说﹕“游客多数是投诉购买的手机无法显示中文字，及同一产品在

不同店铺出现不同价格。”

　　众多投诉个案中，逾五成个案是投诉服务行业，较去年同期急升六成，主要是投诉电讯服务的推销手法。消委会总干事陈黄穗说﹕“有部分机构推卸责任、没有清楚解释产品，或者提供不真实资料给消费者。”（编辑：石淼）

　　作者：新华网