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TCL全面启动平板服务工程师计划

http://finance.sina.com.cn 2005年08月20日 00:00 中国质量报

　　日前，TCL斥资2000万元兴建的国内家电业规模最大、技术最先进综合服务呼叫中心落成并投入运行。TCL同时启动国家电子信息产业“平板服务工程师”计划。

　　此前，国家

信息产业部技能认证中心授予TCL销售公司服务人员技术认证单位资格，以后由TCL自行组织的资格认证考试结果将得到认证中心承认，并颁发服务资格证书。此举开辟了“国家考核，国家认证”向“企业考核、国家认证”转型的新模式，表明TCL彩电的服务

水平已经居国内领先地位。

　　作者：冬霞

　　（来源：本站原创）