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生财有邪道专拔过雁毛
郑州新亚公司靠销售劣质机械赚取高额退货差价
一家机械制造企业所生产的产品没有质量标准，没有检验报告，没有质量保证措施。其产品投放市场后，屡屡出现质量问题，一台接一台地瘫痪。而这家企业“经营”的法宝是
，退货时克扣用户的货款。这家“经营有道”的企业就是位于河南省巩义市的郑州新亚机械制造有限公司。
近日，河南省南召县的韩先生向记者反映，2005年1月29日，他以12.2万元的价格与郑州新亚机械制造有限公司签订了购买一台140-Z型包括免烧制砖机、输送机、储料机等在内的整套制砖设备的合同。2月25日，新亚公司将整套制砖设备运到了南召县，随后进行了组装和调试，但忙碌了一天没有调试成功，技术人员以厂里工作忙，还有其他任务为借口回厂了。
在韩先生的不停催促下，3月8日，新亚公司的技术员再次调试后，机器终于出砖了，但运转不正常。厂家承诺的每天应该出两万块砖的机器只能打出2000块左右。不久，机器干脆闹起了“罢工”，主机的大轴承受不了机器的压力竟然弯曲了，大轴上的铜瓦烧坏。
3月29日，韩先生与新亚公司达成换机协议，把这台140-Z型两空主机调成了一台60-8A型八空的主机。两空的主机比八空的主机贵了1万元钱，可是新亚公司坚持不退这1万元的差价。
4月初，调换后的新设备运到了南召，可是组装后仍不能正常生产，机器经常在运转过程中突然自动停机。
新亚公司又先后派出两名技术员到南召进行维修，但他们对这台瘫痪的机器束手无策。5月27日，新亚公司负责生产的副厂长白埔均带着该厂一名技术员来到南召，又接连调试了3天，机器存在的毛病依旧解决不了，白不得不同意将机器退掉。
据韩先生说，开始说退机的事儿时，新亚公司曾经提出以10万元的价格退回整套机器，但韩先生不答应。他认为，从买第一台机器到调换机器，再到不停地维修，他已经花去13万多元，并造成了20多万元的直接经济损失，厂家只退10万元太低。谁知到了第二天，新亚公司的代表竟说，经过公司研究，只能退给他8万元。看到新亚公司没有退机的诚意，想想自己在经济上蒙受的巨大损失，韩先生不得不走上了投诉之路。
6月26日，记者随同巩义市质量技监局有关同志，到郑州新亚机械制造有限公司调查了解此事。
记者看到，新亚公司是一个厂房破旧、设备简陋的个体小厂，没有产品质量标准，没有检验报告和检验设施，连最起码的质量管理制度、质量保证措施也没有。从董事长到负责生产、销售的经理，均回答不出近年来生产、销售免烧制砖机的数字。
一个不懂质量、不抓质量的机械制造企业，靠什么能够支撑下来、生存下去？一位熟知内情的人士告诉记者，当地个别企业不愿意在提高产品质量上花费更多的资金和功夫，他们抓住用户在选用机械时贪图便宜的心理，在作坊式的车间内低成本生产劣质机器，并以低于正规企业正规产品的价格出售，一旦用户反映质量问题要求退机时，要么不退，要么就压低退货的价格，把退回来的机器再经过翻新出售。就这样，用几台机器就可以实现循环销售、换机和退机，不仅挣到了制造机器的利润，还能得到高额的退机差价。
作者：邹小克 本报记者 孙中杰/文
（来源：本站原创）
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