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交了400多元团费，到了目的地只逛了一个免费沙滩，吃了三顿饭，睡了一晚就打道回府，行程大大“缩水”，但旅行社只愿意补偿150元，引起了30余位旅客的不满。
7月31日下午4时许，30多位旅客因补偿问题仍聚集在某旅行社前，他们均参加了该旅行社组织的“金门岛、大甲岛、熊猫金海岸二天游”，并于前日中午12时许到达惠州。“这几天刮台风，我们开始担心不能出发，但旅行社一直打保票，结果去到惠州什么都没玩就回
来了”，旅客王小姐对此次度假非常不满。
据多位团友介绍，旅行团前天中午到达惠州后，发现台风猛烈就临时调换行程，把第二天到海滩参观提前，第一天的出海打渔计划压后。“结果下午只拉我们去了一个免费的海滩，没待多久就刮起台风，连站都站不住，最后只能被拉回酒店，什么地方都没去成”，一家大小参团的李先生认为，之前媒体与气象台都对台风作了详细的预报，旅行社完全可以预见，为何不推迟行程？
“当时就提出返回广州，但旅行社还硬让我们住了一晚。直到今早10点多才从惠州返回”，行程只有半天，旅客们向旅行社提出赔偿，“开始只愿赔80元，后来升到150元”，但旅客们不满意赔偿金额，认为起码应赔团费的一半。
对此，该旅行社有关负责人李经理解释，旅行社对近日的台风高度关注，此团成行前曾多次咨询惠州当地的接待处，接待处均表示不会影响行程，因此才决定让团员出发。但到惠州后发现台风猛烈，咨询了团友意见后才调整行程。
“根据有关规定，这属于不可抗力，”负责理赔的王小姐表示，由于旅客已消费了部分内容，旅行社考虑相关因素，最终把赔偿提高到150元。（编辑：石淼）
作者：南方都市报
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