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据新华社报道，日前，海南警辉旅行社总经理郭炬表示，公司抵制“零负团费”的尝试已经夭折。市场的力量太大了，一家公司无能为力。
意图通过自己的良好行为规范市场，但是却被同行视做了断了自己的财路，结果，警辉遭遇了”群起而攻之”。不光海南市场的一些同行、导游、司机和景点对警辉的做法进行排挤，就连在客源地西安或其他旅行社的办事处，也开始对警辉的做法进行“封杀”，最终
无法进行下去。
很明显，警辉的做法可能符合整个行业的长远利益，也符合游客的利益，但肯定是损害了一直按照这种“零负团”模式操作的旅行社的利益。业内人士分析，“零负团”的操作模式在行程安排上不明朗，不能让游客明明白白消费。当游客在便宜的价格诱导下来到海南后，又要被多次分段收费，存在很大的欺诈性。但关键是导游和司机的收入，主要来源于景点和购物的回扣。据国家旅游局公布的数字，最近两年对于海南的投诉是国内游里面最多的，但是一些旅行社和导游却能从中获取更多的收益。在这种环境下，出来一个异类，把所有的费用公开了，这自然会被其他的旅行社视为一个“搅局者”。
海南的旅游市场的不规范恐怕已非一日之寒，那些不规范的操作已经在行业里形成了一种潜规则，所以，尽管这种不规范会损害整个行业的长期利益，但是在短期内，它仍然能够把警辉这种规范的尝试排挤出市场。
单个企业良好动机的行动显然无法改变整个行业的不规范操作，而只会使自己陷入困境。其实，在我国不少的行业里都存在着这样的现象，如何改变这种不正常的状况，还需要行业协会以及相关部门的共同努力。
莫非（北京媒体从业者）
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