(卡卡讲堂)雀巢公开道歉道歉内容让人质疑(图)

http://finance.sina.com.cn 2005年06月07日 08:55 新京报

　　据《京华时报》报道，经历了数天的沉默后，雀巢中国公司6月6日终于公开致歉，并表示对于碘超标的奶粉将负责更换。但是雀巢方面表示不负责退货，而具体更换措施也未明确出台。雀巢同时再次确认其所有产品都是完全安全的。

　　卡卡：雀巢终于公开道歉了！但是，从道歉的内容来看，这一迟来的道歉似乎并不能够令消费者满意，反而会产生许多疑问，一是雀巢是否有权确定自己的产品安全与否并向公众发布？二是雀巢凭什么对问题奶粉只退不换？且在产品是否安全仍没有权威认证的情况下，消费者将能够向雀巢公司更换什么产品呢？

　　三是如果这件事发生在欧美，雀巢公司又将会采取什么样的应对措施？

　　漫画/裴旋

(卡卡讲堂)雀巢公开道歉 道歉内容让人质疑(图)

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