本报讯(记者曹茜) 记者从中消协投诉与法律事务部获悉,对药品和医疗用品类的投诉增幅见长,从8月15日中消协开展“慧眼识广告”活动开始,到9月15日一个月里,消费者举报投诉反映出,药品虚假广告坑害、误导消费者最为严重,直接投诉到中消协的就有65件。
青海省一名司法干部写信说:冬虫夏草是青藏高原特有的珍稀物种之一,虫草在青藏高原每年只能成长一次,冬天为虫,夏天为草。本人虽孤陋寡闻,但据我所知,我国并没有哪家机构攻克虫草人工种植这一难题,因而虫草到目前为止,仍是自然生长,可身边的报刊、杂志不负责任地刊登种植虫草,提供种源的各种信息;如果真像广告上所宣传的一年四季、不分环境、地理条件均可种植,又是一笔利国、利民,个人全家致富的渠道,为什么做广告的人自己不种植。
一位曾在某钙产品总部工作过的消费者来信揭露:该公司的营销操作方法对消费者有蒙骗之嫌。扛着10台骨密度测试仪,穿街走巷,到里弄、学校、机关、商店门口,袖子一捋,测试开始,被测试的人又看不懂数字。“你看到有购买力的人就应当把他的数据压低”——这是组长经常对他说的话,测试仪完全成了骗人的工具,根本没有科学性、真实性可言。在他们准备的材料里,总是对其它补钙产品进行一番贬低以后,再吹嘘自己的产品最好,对多种要命的疾病有疗效。产品每片含量仅80毫克(1毫克=1/1000克),就售1.6元,大大空空的盒子,松松地装着30片,给重度缺钙的人开处方,每月需576元。
中消协有关人士表示,药品广告的制作、发布有严格的法律规定,但一些广告经营者、广告发布者却无视这些规定,擅自更改药品监督行政管理部门批准的广告内容,扩大范围,夸大疗效。轻者误导消费、贻误治疗,重者加重病情、殃及生命。同样,保健品广告市场行为不规范的问题也相当严重,打“擦边球”、“界外球”,做新闻形式的“软”广告,利用名人效应“表演”广告,利用“典型案例”明示或暗示有治癌、抗癌作用,违反基本的科学原理,宣传神奇增高、超级减肥等等。对此,消费者反映已经越来越强烈,他们希望有关部门严格法律责任,严惩肇事源头,对屡教不改者应封其家门。