记者从信息产业部了解到，信息产业部正在加大对电信业的监管力度，5部新的电信服务质量法规有望在不久出台。

　　据了解，近期该部将出台《电信服务质量报告制度》，要求各电信运营企业定期向政府主管部门报告服务质量状况。同时，出台《电信服务质量公告制度》，以公告的形式，定期、不定期地向社会公布各运营企业的服务质量及用户评价结果，以加强舆论和社会监督。

　　另据透露，信息产业部有关部门目前正在抓紧研究制定另外有关电信服务质量的规章制度和办法，其中包括《电信服务质量监督管理暂行办法》、《电信用户申诉受理暂行办法》、《电信服务用户满意度评价制度》等。

　　据了解，信息产业部过去颁布了《电信服务标准》，但随着近年来电信服务方面的纠纷越来越多，过去的规定难以满足需要，信息产业部就研究制定更细致的法规和办法。