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http://finance.sina.com.cn 2000年09月28日 11:13 中国经济时报
掌上电脑的销售旺季尚未到来,市场上却已经火药味十足。8月27日,广东名人公司的价格“跳水”,更使新一轮的竞争达到了“沸点”。消息传出,各大媒体纷纷预言,国内掌上电脑市场将爆发一场大规模的价格战…… 然而,一个月过去了,现实并非如同预言的那样,快译通、经理人等在这场降价中并未跟进,恒基伟业总裁张征宇博士也坦言,商务通不会卷入这场价格战。预期中的价格战为什么没有发生? 降价是市场营销的手段,同时也是调配社会资源的合理方式。因为每个企业的生产能力、劳动力和管理成本、原材料来源等均有许多不同。但在掌上电脑行业发展远未成熟的今天,人为地炒作降价无疑将对整个行业利益造成相当的损害。因为,目前掌上电脑产业发展的势头正热,影响消费的主要制约不在价格,而是应用。 事实上,价格从来不是制约消费的真正理由。著名经济学家吴敬琏教授对此曾有一个中肯的观点:“不是百姓不花钱,而是你有没有让它花钱的点,企业的任务就是要切入让百姓花钱的点”。在掌上电脑这个问题上,道理也是一样。与发达国家相比,如今国内的产品市场存在一个很大的问题就是产品档次没有拉开,尽管市场上有三十几个品牌的上百种机型,但在功能设置、技术含量方面大部分重叠的占到70%以上,而作为新一代掌上电脑标准之一的连笔手写技术(汉王3.0版本)又被商务通以2400万元人民币买断,使技术成为勒在其他品牌喉咙上的一道锁链。因此,眼下摆在每一个掌上电脑厂商面前最紧迫的问题不是进行价格战,而是如何在产品和服务上下功夫、找出路,如何在降价之外发展壮大自己。掌上电脑市场才刚刚热火起来,远未达到供大于求,即使爆发价格战,从很大程度上说,也是产品同质化品牌之间的一场生死相搏,其结果并不会把蛋糕做大,而只会是局部切割,厂家也不会因此增加积累,因为利润更薄了。所以,掌上电脑企业无意于打价格战是有道理的。如果说今年掌上电脑企业会有价格上的纷争,可能也只会是部分产品和部分品牌的价格策略性的调整,全面的价格战不会爆发。 从以往的经验来看,价格大战通常都是在产业发展进入成熟期之后,由优势品牌主动发起的,其目的是为了进一步将其他品牌淘汰出局,以扩大自身产品的市场份额,或者是谋求市场格局的重新洗牌。价格战始终有三大特征:一是针对竞争对手采取价格行动;二是不惜血本地抛售;三是它的结果或是消灭竞争对手,或被对手吃掉。由于在市场竞争中,第一品牌占有品牌、市场、渠道、产品、资金等诸多优势,可以凭借规模最大限度地降低生产和销售的成本,因此其他品牌想要通过价格战打掉第一品牌几乎是不可能的,也因此只有领导品牌才有能力来决定价格和行业标准,其他品牌是无力挑起价格战,也无力承受价格战的。即使其他品牌想要通过价格战扩大市场份额,一旦领导品牌开始反击,其结果往往也是无疾而终。 归根到底,企业间的竞争是全方位的、综合实力的竞争,必须避免一切短期行为,价格战绝不是最好的手段,不能指望通过降价实现企业的长远生存和发展。价格战之所以为人们所关注,在于它与每位消费者的利益息息相关,会给消费者带来更多实惠。但必须提醒消费者注意的是,高科技产业与传统产业是有区别的。价格竞争受害的是企业自己,牺牲质量和服务的恶意竞争受害的只能是消费者。 在一个成熟的市场上,生存下来的企业将是各有各的名牌产品,各有各的营销“高招”。当一天比一天聪明的消费者在比较了产品的质量、性能和价格后,最终把决定购买产品与否的筹码放到企业所能提供的服务上。这种看得见、摸得着的服务必须是明明白白的、实实在在的、真正体现出企业为消费者创造价值的优质服务。 以此观之,此次名人降价挑战的理由并不充分。事实证明,在高科技企业的市场竞争中,价格并非惟一因素,企业产品的创新能力、质量及服务水平才真正是能长远起作用的因素。
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