专题摘要

近日,有消费者在社交媒体发了与波司登某专卖店客服的对话,称自己买到的700元羽绒裤充绒量只有3克。新京报记者以消费者身份向客服咨询同款羽绒裤,得到的回应是“已售完”,问到充绒量只有3克的问题时,客服人员表示:“绒跟绒之间不一样,我们用的绒朵,没有杂质的,在克数上会轻。”有消费者表示,该款羽绒裤只有大腿根部一块有羽绒填充。