如何面对宠坏一代 美国年轻人集体遭遇25岁危机

    今天的年轻人是被宠坏了，还是创造出了一种工作和生活的新方式？

　　国际先驱导报文章 在最近的一次求职面试中，美国青年埃文·韦恩遭遇了出乎意料的一幕。他原以为自己已经为面试作好了充分准备，但这位24岁的芝加哥年轻人却听到面试官这么说：“所以呀，我们把你们这些家伙称为‘权利一代’，你们总觉得自己有权利得到一切。”这位在美国的“婴儿潮(二战后非常集中地出生的那一代人)”时期出生的公司老总表 达了很多人对今天在职场上打拼的年轻人的看法。

　　获得某种称号或许是每一代年轻人成长的必经之路。在以往的年代里，“婴儿潮”一代人被视为蛊惑民心的嬉皮士，X一代(婴儿潮之后的一代人，通常是指上至1964年下至1979年出生的一代)则是感情淡漠的懒鬼。

　　而今天的美国年轻人被称为“权利一代”——他们对工资有极高的期望，希望工作时间有弹性以便他们可以自由安排自己的生活，在职场上渴望受到重视，但却不愿从基层做起，也不愿始终忠于一家公司。北卡罗来纳大学医学院儿科教授梅尔·莱文说：“我们发现这些年轻人很难适应从校园转换到职场的过渡期，这已经成了一种流行病。他们在早期生活中有过太多的成功，习惯于立即获得别人的认可和回报。”

　　集体遭遇“25岁危机”

　　“权利一代”做法的流行部分过错在家长和学校身上，家长只知道一味溺爱孩子，他们和学校几乎没为教导孩子如何面对迈入成年期的现实付出任何努力。很多醒悟后的年轻人都把这段时期称为他们的“25岁危机”——因为此时他们很多都刚毕业并开始工作。莱文曾针对这个问题写过一本书，书名是《不管你有没有准备，生活还是来了》。

　　与此同时，从公司、饭店到零售商，各行各业的雇主们都感到万分沮丧。美国珀金斯饭店的顾问迈克·阿莫斯说：“他们到这儿才一星期，就想和工作了二三十年的老员工享受同等待遇。不仅如此，他们还觉得自己应该享有这样的待遇。”

　　在20多岁的美国年轻人当中，几乎每个人都会告诉你，他们见过这样的人，甚至连他们自己也有类似的想法。

　　韦恩在电台的求职面试中对他的面试官说：“或许我们是被你们这一代给宠坏了。但我认为没必要给我们贴这种标签。假如我们要出去替你卖命，我想我们要求的那些权利是我们应得的。”最后他得到了这份工作。这个月韦恩开始去电台上班，他发誓一定要努力工作，干出点成绩来让他们看看。

　　社会试图接纳“权利一代”

　　为公司提供咨询服务、了解年轻人心态的科罗拉多州顾问埃里克·切斯特说：“那些说‘我没时间考虑那些年轻人怎么想’的经理将面临严重的人员更新危机，很有可能他将雇不到年轻人为自己公司工作。”

　　所以，虽然很多雇主希望抵制这种趋势，但越来越多的公司老板正在想办法留住这些年轻人，试图了解他们的行事动机。

　　例如，在芝加哥的儿童纪念医院，管理人员建立了一套机制，为实习医师提供指导并增加对年轻护士的培训，这让医院的人员更新率降低了50%以上，雇员对工作的满意度也大幅上升。

　　为珀金斯饭店工作的迈克·阿莫斯说，一些小规模的调整也有助于激励公司里的年轻职员，譬如说允许厨师在厨房里演奏音乐，放宽监督标准等等。

　　在美国南部几个州经营影院的穆威科公司对超额完成任务的年轻雇员实行奖励机制，向他们提供免费的运动物品和音乐会礼券。穆威科公司的人力资源总监约翰·斯帕诺说：“如果你只想让他们站在登记台后面微笑迎客，那么我告诉你他们不会这么做，除非你告诉他们这有什么重要性，然后对他们的工作表示赞赏。”

　　其他人则更注重让年轻人为他们的职业生涯作好准备。宾夕法尼亚州维拉诺瓦大学的教员尼尔·海泽开了一家名叫MyGuidewire的公司，专门为年轻人提供职业培训。他说：“这是一个热点问题，我想它还会变得越来越热。在平静的表面下隐藏着大量焦虑和不安。”

　　“权利一代”更懂享受生活

　　但儿科教授梅尔·莱文也指出，现在20多岁的年轻人都很理想化，不那么自私。他说：“我们看到很多人孜孜不倦地追求我们称为‘好玩’的东西。”

　　一些研究年轻人心理的专家认为，新一代年轻人对工作和薪水抱有较高的期望，也不愿对老板言听计从，这不一定是坏事。马里兰大学的心理学家杰弗里·阿内特说：“他们不愿在今后40年里成为工作的奴隶，整天埋头苦干，听老板发号施令。难道这有什么错吗？他们对自己和雇主之间的权利义务持一种健康的怀疑态度。”很多年轻人也不愿做大公司手里的一枚小棋子，湮没在芸芸众生中。

　　45岁的莉兹·瑞安是科罗拉多州WorldWIT公司的首席执行官。她推测，在公司里营造一个更放松的工作环境——不固定工作时间，“让大家自由讨论如何干好我们的工作”——或许会有助于激励公司里的年轻职员。

　　瑞安说：“或许现在这些20多岁的年轻人已经懂得像我这样“婴儿潮”一代的人花了20年时间才领会的道理：也就是说，生活中还有更重要的东西，而不仅仅是事业上的成功。”(杨雪蕾)