本来是想给人们带来方便的工资卡，有时却给人们带来不少麻烦。很多工资卡的持有者迫切希望早日变成不被麻烦缠身的“持卡族”。

　　在一家新闻单位工作的陈女士告诉记者，有很长一段时间她丈夫都没到银行取工资，而在这期间单位换了新工资卡。但当他用新的工资卡取钱时，发现卡里竟然少了二千多元，他当即要求银行进行核查，返还缺款。但银行方面提出：口说无凭，要他把以前的所有单据 和旧工资卡拿来对账，如果属实，银行再给补办。可旧单据和旧卡早已被当成“废物”丢掉了。尽管这位先生与银行据理力争，但银行就是不给办，连最起码的用电脑查询一下都没能做到。在多次交涉后，这位先生自认倒霉。现在他只好每个月按时取工资，以免钱又无缘无故地“丢”掉。

　　一位在银行工作的同志说，其实银行是可以解决这件事的。只要工作人员向总行汇报一下这件事，银行内部自然会有专人来解决。当然，这位先生也可以自己到总行查底，不过让这位先生自己跑来跑去也是不应该的。

　　在机关工作的孙先生第二天早上要急着用钱，以为有二十四小时服务的自动取款机，便没有在头天下午去银行取钱。结果第二天起了个大早，连跑了三个街区都没能取到钱，因为自动取款机全部停止使用。

　　据业内人士讲，在国外如果换卡或是储户换了公司，银行都会自动把原有的工资转入新的工资账户，既节省时间，又减少麻烦。国内银行业的服务还远远达不到国际水平，需要加大力度改进。至于自动取款机的时常瘫痪，更是一件不应发生的事情。(鲍盛华 李雪梅)《人民日报海外版》