消费者投诉与反馈：天梭手表

　　姓名: Polaris

　　性别：男

　　投诉内容：

　　我于2002年夏买了一块天梭手表(2002世界杯全球限量版第4187号)，但在这两年内手表计时外圈已经三次非人为及物理损坏。每次与天梭公司联系时，他们就武断的认为是消费者不会使用造成的，当我表示我具备对手表的使用及保养有一定知识时，他们竟然说：“要不然你给我培训得了！！！”如此态度令人气氛！！。而且他们一再声称手表的零配件不在保修范围内。这次于2004年6月9号左右再次将手表送修，但到现在天梭公司一直对我不予理睬，令人失望！！！

　　处理结果：

　　6月22日与该消费者电话联系后，应本人要求与国家钟表检测中心联系检测。