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索尼为品牌松绑

http://finance.sina.com.cn 2004年07月07日 11:24 中国质量报

  “电视机言必称索尼”这样的神话如今已不复存在。在东京的电器街秋叶原以及西新宿的家电商场里,曾经是索尼在技术力量上占绝对优势的显像管电视已被挤到了柜台角落。取而代之摆在商场醒目位置的是等离子电视、液晶电视等“超薄电视”。商场里能够听到的也都是推荐松下电器产业、先锋、夏普、日立制作所等公司产品话语。

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索尼的品牌几乎没有作用,因为利润增长的希望完全被寄托在委托制造费与采购经费的降低上。主动进行品牌松绑

  《日经商务》最近进行了一项关于超薄电视的消费调查,索尼的超薄电视“WEGA”与松下的“VIERA”,你会购买哪一个?结果显示,VIERA超过了WEGA。选择WEGA的人中,有67%的理由是“喜欢索尼品牌”,而选择VIERA的人中,有39%是因为“画质好”,因“品牌”而选择VIERA的只占22%。从调查中可以看出,索尼仍然表现出强大的品牌优势,但是,当索尼的产品技不如人的时候,消费者就开始开溜了,即使有很多人仍然沉浸在索尼的品牌之中,然而当产品的差距继续拉大之后,品牌嗜好会立即显得无力。

  在国际市场上,索尼一直与对手玩竞争游戏,慢慢地像松下这样的对手追了上来,不是靠包装术(虽然也在全球投入巨资),而是靠比索尼品质好但又便宜的产品。索尼该怎么办?主动进行品牌松绑吗?要知道,索尼品牌声誉的获得完全是产品与品牌的捆绑得来的,如果松绑,索尼必须调低自己品牌附加值的溢价幅度。

  以前,索尼品牌有着巨大的影响力,“只要是索尼产品,很多消费者在购买时不会与其他公司产品进行仔细比较,即使稍贵一些也愿意购买”。但是2003年6月的调查结果显示,喜欢索尼的人比2000年少了11.6%,原因是有37.1%的人认为索尼的产品价格高出了价值。过去索尼产品凭借其出色的性能和设计,即使在价格略微高出同类产品的情况下依然能够畅销。但消费者在决定购买商品时很大程度上依赖于价格的合理性,不管品牌形象及设计如何出色,如果价格失去合理性,那么将不可避免地对其商品魅力产生负面影响。如果顺从了消费者的意愿,调低价格,就是索尼主动进行品牌松绑。换句话说,索尼放弃一直以来对低价路线的否定态度,改走薄利多销的发展套路。创立新的高端品牌

  显然品牌松绑策略同索尼董事长兼首席执行官(CEO)出井伸之的“继续培养最强的消费品牌……提高品牌影响力”经营方针相悖。但是市场的压力却是索尼不能不考虑的,在这种情况下,索尼的应对策略是通过降价恢复“索尼”品牌的市场占有率,同时,推出高端的QUALIA品牌。QUALIA品牌理念在2002年9月举办的“索尼梦幻世界2002”等展会上就已经初露端倪。去年已经发表4款产品,此外,索尼还在加紧开发QUALIA品牌的其他17款产品。按照索尼公司的计划,QUALIA品牌的销售将与大商场中的现有产品分开、独立进行。虽然价格昂贵,但却具有优秀的画质、音质和易用性等特色,定位于索尼旗舰级产品。从索尼董事长出井亲自在产品发布会上介绍QUALIA品牌理念这一点上,就可以窥见该公司非同一般的雄心。出井董事长在发布会上就曾表示:“过去我们所关注的始终都是‘销量能有多大?’。而对于QUALIA,我们则希望将其塑造成一个纯粹追求心灵‘感动’的品牌。”

  之所以推出QUALIA品牌,其中最重要的一个原因就是数码家电已迅猛普及。在数码家电领域,数字化导致了产品的千篇一律,越来越难拉开与其他厂商的距离。再加上中国制造商纷纷涉足数码家电市场,产品价格跌势明显。由此,索尼希望远离已开始大批量生产和价格战的现有市场,通过QUALIA品牌创造出新的技术和商品理念。(佑文)

  作者:佑 文

  (来源:本站原创)






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