本报讯(记者赵超)全球零售业正经历着一场前所未有的大变革，暴风骤雨时代正在来临。这是北京工商大学商学院院长、中国著名商业经济专家兰苓前不久来我市为商业界人士作报告时提出的。

　　在谈到零售业现状与发展趋势时，兰苓认为，从当今世界范围看，零售业态的生命周期正在逐步缩短，非店铺零售对传统的零售方式冲击日趋明显，为了争夺有限的目标顾客， 不同业态的竞争也日益加剧。

　　兰苓说，中国加入WTO后，零售业将面临极大挑战。目前，沃尔玛、家乐福等国外零售业巨头已经在中国发动了“圈地运动”。他们在加快进入中国市场的速度和规模的同时，也在加快本地化的建设过程，基本建立起适合中国市场情况的管理模式、管理系统及管理队伍。

　　进入《财富》“全球500强”的零售商共有50家，其中单纯经营百货业的零售商仅为9家，其余46家为超市、大卖场等新兴业态。百货业在零售业中的份额正在下降，被称为“第一次零售革命”的百货业将向何处去？兰苓说，百货业的出路是通过联合、重组等方式，加快规模扩张和跨地区发展，找准自己在零售业中的位置，摒弃“销售商品”的核心，确立“引领生活”的全新理念。百货业另一大转变是要在满足顾客“一站式购物”需求的同时，把服务提升为第一位的功能，构建起大型购物中心。

订短信头条新闻 天下大事尽在掌握！
    新浪企业广场诚征全国代理