最适合老人小孩产妇?“黑燕窝”卷土重来!致癌物严重超标

最适合老人小孩产妇?“黑燕窝”卷土重来!致癌物严重超标
2024年09月27日 08:03 封面新闻

“药店和专柜带溯源码的燕窝,很多是刷了胶水塑形的。我们这种黄红色、带毛的是泰国野生金丝燕洞燕,纯天然的。一盏金丝洞燕的营养是屋燕的10倍,适合孕妇、老人和小孩。”9月22日,一名主播在直播间这样向网友推荐他们的“天花板级别燕窝”。

日前,消费者朱先生反映,10年前被《焦点访谈》曝光过的人工熏染“血燕”,近几年似乎借助一些社交平台和电商平台卷土重来。“他们另造概念,把正规进口的能溯源的燕窝贬低成劣等货,说燕窝越黄越红营养越高,毛燕窝是纯天然野生燕窝。实际上,深色燕窝,很多亚硝酸盐超标,而毛燕窝未经消杀,更是有病毒风险,被我国禁止个人销售。”

封面新闻记者在一些社交平台和电商平台上发现,每天有多个类似账号在宣传和销售,有账号月销售额上百万元。

记者随即从这些账号里购买了10份样品送检,结果显示,其中6份亚硝酸盐超标严重,2份超标100倍以上;6份燕窝的霉菌数值超过200个单位,最高一份的数值为9200个单位。

当记者质疑卖家产品名称带有“进口”字样,为何还要做“店内所有产品均为国产,不遵守进口燕窝相关规定”的免责声明时,对方回复称:“进口,指的是进入嘴巴里食用,因为很多人不知道燕窝是用来吃的。”

乱象1

数十个直播间销售 “违规燕窝”

多个店铺月销百万元

在“郭襄的宝藏”(后改名为郭襄的燕窝)直播间,主播多次展示一款黄色洞燕燕窝,并称这款产品卖了7万单,没有一单是假货,没有经过染色,“对孕妇、产妇大补”。

该账号发布的视频曾多次展示红色、黄色的毛燕燕窝,拍摄者称这是泰国拍卖场拍来的“标王”。有网友在直播间询问该产品时,主播回复:“金黄带毛的燕窝有点违规,没办法在直播间卖。卖的话会被搞死,那个有点违规。”主播随后展示了一片金黄带毛的毛燕窝,称这就是直播间产品的原材料。主播称,该直播间只能卖合法合规、正规进口、带溯源码的产品,金黄带毛的燕窝只在小直播间卖给熟悉的老顾客。

电商平台上店铺直播销售毛燕截图电商平台上店铺直播销售毛燕截图

在“小某某滋补燕窝批发”直播间,主播推销一款黄色燕窝是天然野生金丝洞燕,因为吸收岩壁上的矿物质,燕窝看上去是黄的。她展示了一款带有溯源码的白燕窝,称药房都是这种白色产品,“都是经过胶水修补的,药房的货也是从我们这批发的。为了外形漂亮,要用胶水刷。”

“喜盏燕窝”直播间则多次推荐“泰国老货、天然红洞燕”毛燕,主播称是“天花板级别商品,可以放在家观赏。”主播在直播间对比白色燕窝时称,“白色的是人工屋燕,这种深红色才是原始天然产品,富含矿物质,营养价值高”。

记者注意到,这些销售者会不约而同地宣传概念:野生洞燕比人工屋燕营养价值高,深黄、深红色的燕窝比白色燕窝更富含矿物质,不带溯源码、采摘量少的毛燕比正规带有溯源码的产品更天然,带正规溯源码在药店销售的白色燕窝是刷了化学胶水美过容的。

社交平台销售“野生洞燕”毛燕的账号截图社交平台销售“野生洞燕”毛燕的账号截图

这些销售者大多都自称在东南亚有燕窝工厂,重复宣称他们的产品最好,最适合老人、小孩和产孕妇食补。当他们自己开始销售溯源码燕窝或者颜色较浅的燕窝,则称别人家深黄、深红的燕窝是人工染色、亚硝酸盐超标的。

在销售深黄、橘红色燕窝时,多个主播会不止一次提醒“姐妹”要多泡发一段时间。“郭襄的燕窝”直播间里,男主播多次提醒,“一定要泡发充分。如果有砣子,一定要泡发24小时以上,因为金丝洞燕含太多矿物质。”

封面新闻记者发现,多个这样的账号,在几大网络平台每天重复直播。第三方数据查询平台显示,多个直播账号的月带货量超过了百万元。

乱象2

销售者换身份多平台销售

网友质疑安全性被主播反问

记者在这些直播间发现,一旦有网友对商品表达出安全性、合法性疑问,就会被主播怒怼和反问。

有网友在“郭襄的燕窝”直播间询问,毛燕未经除菌消毒是否有风险。主播反而质问:“你从菜市场买条鱼回家煮着吃,有没有杀过菌消过毒?如果家是农村的,家里老人给你拔根萝卜吃,你有没有杀过菌消过毒?我这个回答你满不满意?为什么对燕窝要另眼相看?”

“玲珑阁燕窝滋补”的直播间里,主播推销一款“天花板级别”毛燕的同时,声称还有越南、泰国、马来西亚洞燕毛燕。有网友质疑毛燕不安全,被女主播质问:净燕窝是工厂给你挑毛,毛燕窝是你自己挑毛,为什么工厂挑毛的可以吃,自己挑毛的不能吃。“有些人不吃这种天然原食,去花高价钱吃刷胶水的燕窝。我们这种没刷胶水的就有颜色,天然得不能再天然了。”

主播拿的毛燕碎屑,被网友调侃“毛窝里挑燕窝”(直播间截图)主播拿的毛燕碎屑,被网友调侃“毛窝里挑燕窝”(直播间截图)

记者发现,直播间销售毛燕、深红色或深黄色燕窝时,挂出的链接显示,产品并不是直播间里展示的产品。

“金球燕”直播间里,有网友对此提出疑问时。女主播称,挂出的是“改价链接”,网友下单白燕窝后,实际收到的会是直播间的黄色毛燕。

还有不少网友表示购买有溯源码的燕窝会更安全可靠。主播们针对溯源码会有不同的说辞,除了吓唬顾客“溯源码白燕窝被人工刷了胶水”,有些主播则辩称手中是稀缺货物,量少而无法按程序申请溯源码。“蔡显示滋补商行”主播说,手里只有两公斤高货毛燕,“只有企业溯源码,没有国际通用溯源码。能查到是哪个工厂、哪个企业生产的,放心。”

但实际上,宣称有企业码的货品,到手后仅有简略印刷的产品信息。一些商品下的消费评价中,不少自称有溯源码的“稀缺燕窝”,消费者表示并未看到溯源码。记者在直播间下单,收到的货品也大部分没有溯源码。

消费者朱先生告诉记者,改价链接和频繁更换账号、更改绑定店铺,是这些账号规避监管的方式之一,“一旦消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】,平台调取数据,则显示发出的是正经溯源码的白燕窝,并不是问题产品。更换账号、更改店铺和执照,一些不认真的消费者就不一定能找对人。”

记者通过这些账号绑定的店铺、营业执照,以及商品链接进行溯源发现,一些主账号延伸出相同关键词的小号,背后绑定的店铺、营业执照相同。还有一些隐藏更深的账号,与关联账号并无外在关系,视频内容也刻意错开,背后绑定的店铺或者营养执照也不相同。

记者根据下单信息、货品包装标签、发货地址,以及不同账号下消费者的评价信息、视频作品中背景信息对比,发现某月销售百万元的账号,实际与另外3个账号关联,背后先后绑定、更改过3个不同的店铺及3份不同的营业执照。

这些主播们在不同时段使用不同账号直播进行饥饿营销,每次直播都是“最后一份,只有一公斤,明天就没有了。”

乱象3

有“洞燕”亚硝酸盐超标160倍

客服辩称“进口产品”是指进入嘴里

2011年,《焦点访谈》报道人工熏染“血燕”造成亚硝酸盐严重超标、“裸装”产品无法溯源的问题,引发关注。2012年,当时的卫生部发布食用燕窝亚硝酸盐临时管理限量标准,规定生产经营和进口食用燕窝中,亚硝酸盐不得高于30毫克/千克,并推出了燕窝溯源码系统。

2024年4月中旬至8月中旬,封面新闻记者在上述网络平台先后购买10份黄红色洞燕净燕和毛燕,送往检测机构检测。

亚硝酸盐检测结果展示:2份检测值低于16毫克/千克,6份检测值高于30毫克。其中3份数值超过2000毫克,一份褐红色带毛的燕窝,亚硝酸盐达到4900毫克,超出国家标准160多倍。

对7份有霉味的样品做霉菌检测,显示数值最低的一份霉菌单位数量为40CFU/g,其他6份数值均超过220CFU/g,数值最高的3份样品,检测值分别为10000CFU/g、9200CFU/g、7600CFU/g。

记者在前期调查中发现,这些销售者警惕性都很高。某宝店铺“小鱼燕窝”同步在别的网络平台,直播间及店铺商品中,有多款打着毛燕、野生洞燕旗号的产品。

4月至8月,记者多次更换账号、更换收货地址,下单两款洞燕和毛燕,均被客服告知“缺货”、劝说选购其他商品。这些商品随后被下架,但都在不久后悄然上架。

8月中旬,记者成功下单购买后,样品送检显示亚硝酸盐为2600毫克/千克,超国家标准86倍。

在另一家商铺“牛小姐在某国”,记者遭遇了类似情况。记者要求发货,客服声明:“下单即是认可发生纠纷后,只能通过佛山市顺德区人民法院诉讼解决,店内所有产品均为国产,不遵守进口燕窝相关规定”。

记者质疑,这款品牌名称为“天然野生进口哥曼洞洞燕稀缺红色洞燕正品”的商品,给网友的感觉是从马来西亚哥曼洞进口的燕窝。

店铺商家对“天然野生进口哥曼洞洞燕”解释店铺商家对“天然野生进口哥曼洞洞燕”解释

客服回复称:“进口,指的是进入嘴巴里食用,因为很多人不知道燕窝是用来吃的。哥曼洞,是我自己随便取的名字,我们不认同你说的马来西亚相关的意思。你退款吧。”

记者坚持要求发货,被客服告知“换一款溯源码商品发货”。然而,商品到达快递站两小时后,被以“联系不到顾客”的理由原路送回。

店铺商家对“进口”的解释店铺商家对“进口”的解释

记者随后发现,两款原本标注为“天然野生进口”“雨季头期泰国”字样的产品,均删除了“进口”“泰国”这些字,店铺的名称也改为“某某燕窝滋补”。

一个月后,上述产品标签名称恢复了“天然野生哥曼洞”“泰国”等相关字样。

记者注意到,“小鱼燕窝”的宣传页中声明:店内产品属于初级农产品,遵守国家《农产品质量安全法》,产品不当作保健食品和普通食品,不打QS标志和任何执行标准;不接受以打假名义进行的网络诈骗;如买家有争议,协商不成则由广州市番禺区大石人民法院诉讼解决,若买家未与商家沟通就下单,或者已读此信息没有异议的,则表示同意该声明信息。

“牛小姐在某国”的产品宣传页,同样有这样的免责声明。

店铺挂出的“免责声明”截图店铺挂出的“免责声明”截图

封面新闻深镜调查组

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