南宁130家汽车服务企业参加“阳光汽服 放心消费” 创建活动

转自：中国市场监管新闻网

9月26日上午，由广西壮族自治区南宁市市场监管局联合南宁市交通运输局举办的南宁市汽车服务行业开展放心消费创建活动正式启动。记者获悉，目前，南宁市已有130家汽车服务行业企业参加“阳光汽服 放心消费”创建活动。参加活动的二手车企业、汽车配件店、汽车维修店分别承诺开展7天无理由退订、7天无理由退货、7天无理由返修活动，并在营业场所醒目位置予以公示。

据了解，南宁市将引导、动员全市100家汽车服务企业按照广西壮族自治区地方标准《放心消费单位创建指南》进行申请、承诺、践诺，开展放心消费创建活动。此外，参加活动的汽车服务经营户将在服务经营场所醒目位置公示“阳光汽服 放心消费”创建单位承诺书，并将企业主体名称、法定代表人、联系电话等信息进行公开。同时，企业还将公示汽车服务项目收费表，部分汽车机修工时费表，汽车服务业务受理流程和汽车用品、配件溯源及价格公示表，以及监督热线电话，使消费更公开透明。

启动仪式上，南宁市市场监管局党组成员、三级调研员邵惠宁为南宁市个体私营企业协会汽车行业专业工作委员会消费维权【进入黑猫投诉】服务站授牌。协会代表、企业代表分别上台宣读倡议书和放心消费创建承诺书。活动还为10名企业代表颁发“放心消费创建”牌匾，为10名企业代表颁发“7天无理由退订商家”牌匾。

邵惠宁介绍，活动开展半年后，将由专家组评选出一批主动亮出“放心消费承诺”，以及将“七公开”、诚信服务等各项工作落实到位的“阳光汽服星级企业”，通过发挥星级企业的引领作用，带动全行业服务水平提升。

记者了解到，南宁市放心消费创建工作已开展5年，群众对消费环境的满意度逐年提升。数据显示，2022年，南宁市消费者满意度测评在全国100个城市中排第15位，排名比2021年上升9名；在广西14个设区市城市中排名第1位，比2021年第5位上升了4名。

作者 | 中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 马继稳 黄缨茹

编辑 | 李若莹

审核 | 沈艳阳

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