321或将成为电商直播界的“双十一”

321或将成为电商直播界的“双十一”
2020年03月24日 18:59 华夏时报

  321或将成为电商直播界的“双十一”

  2020年3月21日,在3-5年后或将成为直播电商行业又一个最值得纪念的日子。在这一天,淘宝直播开启史上首个直播购物节,而在同一天,蘑菇街APP中以321春尚新直播购物节同样在如火如荼地进行。早在2016年开始蘑菇街率先布局电商直播行业,淘宝紧接其后。彼时,还没有电商直播概念,在秀场&游戏直播刚刚兴起之时,蘑菇街将直播与电商结合,首创了P2K2C的直播模式,开创了电商业界的先河。2019年,随着淘宝主播薇娅、李佳琪、蘑菇街主播小甜心、瑜儿等人的相继出圈,电商直播成为2019年最为炙手可热的词汇,成为电商行业持续增长的内核,足见两家电商直播头部企业的前瞻性。这两家企业同时选在3.21这天开启“直播购物节”,对于整个行业意味深长,或将成为电商直播界的双十一。

  为什么这样说?追溯到双十一的诞生的历史,据报道,当时的天猫还叫做淘宝商城,用张勇的话说,“当时我们的想法很简单,希望找到一个日子,是属于淘宝商城的。之前有国庆黄金周,之后有圣诞季,传统来说11月没有什么活动。”也就是说,双十一的诞生于线下零售的空档期。3.21直播购物节同样如此,在电商行业,消费者耳熟能详的节日,无非是以天猫主导的11.11以及京东主导的6.18全民全品类的购物节,分别位于每年年末与年中,在年初缺乏集中性的消费爆发节日,这就导致消费者的购物欲受到一定程度的限制,从消费者心理层面上来讲,没在6.18以及11.11进行购物,对于消费是一种”损失”,而损失厌恶会导致消费者趋于理性,购买必要的商品。而3.21直播购物节可以填补这一空白,直播中主播和达人挑选出的高性价比商品,让人们的购物欲尽情释放。

  其次,3.21日正是全国冬转春的季节,这意味着女性的消费需求急速增加,尤其由于换季带来的服装需求以及美妆护肤需求,俗话说女人的衣柜中始终缺一件衣服,而换新季将进一步放大衣服的“缺口”。消费者的需求对于电商行业意味着流量基石,321直播购物节将汇聚分散在各个时间、各个平台的春季换新流量,形成节点爆发,长期以往,即可占据春季换新就到 ”321直播购物节”的消费者心智,3、2、1本身即有倒计时的意味,对于消费者来说,正是开启新的一年,遇见更好自己的最佳时刻,符合他们对于美好事物的追求与期许,借势营销,水到渠成。

  另外,321购物节充分融合了电商直播的优势,即所见即所买。以服装为例,消费者不但会被种草各类超高性价比的单品,还会被主播推荐的搭配购所吸引,这一点在蘑菇街的电商直播中尤为明显,消费者的最终购物需求是买到美而非衣服本身,很多女孩儿最大的困惑是买的衣服、饰品、包包如何搭配,如何穿出不同风格和如何挑选适合自己的服装。蘑菇街是最早的导购社区,一直聚焦于达人、KOL的运营,每个达人都可谓是时尚搭配高手,目前的电商主播大多数来源于之前的社区KOL转型,具备优秀的搭配选货基因,也就是说,蘑菇街的主播除了挑选极致性价比的单品外,还会根据用户的身材不同、风格不同,推荐不同的搭配组合,解决用户想要变美的根本需求。直播电商的可视化优势,让用户看见不只是孤零零的商详页,而是商品搭配在一起的场景化应用,这对于想要在春季换新的女性们来说,更容易刺激其购买冲动,在321这一时间点开启剁手。

  历史经验告诉我们, 电商购物节从来不是某一家电商平台的狂欢,双十一正是因为京东、苏宁等头部玩家的加入,才成为全民的狂欢节。而321直播购物节同样如此,此次两家直播电商头部平台同时选择3.21日作为直播狂欢节,既是基于消费者的洞察,又有一定的机缘巧合。虽然同为直播购物节,两家公司侧重点仍有不同,淘宝直播基于其强大的供应链优势,围绕品牌打造万店直播,这意味着消费者将买到更高性价比的牌子货。而蘑菇街直播依靠一直以来赋能KOL,“主打主播帮你挑”概念,帮助消费者组合最为适合的搭配,而在搭配背后,是跨店、跨品牌的供应链系统支持。前者拥有更强的电商属性,后者则是更强的社区属性,各有千秋。

  从数据维度上看,尽管新冠肺炎疫情的影响仍在,消费数据依然表现亮眼。淘宝直播购物节中,销量增幅集中于品牌店铺,21日雅诗兰黛直播间连播了15个小时,通过直播带来的成交超过了日常的30倍,苏宁旗舰店单天环比增长700%以上。在蘑菇街的321直播购物节中,直播数据呈现整体上扬的趋势,女装品类同比增长103%,美妆品类同比增长82%,食品品类同比增长316%,家居品类同比增长269%,内衣品类同比增长194%,配饰品类同比增长175%,母婴品类同比增长108%。“321直播购物节“的聚集效应已初现端倪,两家公司对于直播业务的重视程度日益提高,据悉淘宝直播在天猫双十一中,GMV贡献度已达7.4%。而对于蘑菇街,直播业务的佣金收入占比已超过总收入的一半。随着淘宝与蘑菇街对直播业务的持续加码以及造节投入,3.21直播购物节或将成为电商直播界的双十一。

责任编辑:程立

电商 双十一 蘑菇街

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