比如,百草味最初是做线下店铺的,2010年底在阿里巴巴的力邀之下,开始涉足线上,后来完全抛弃线下店铺布局,转变为纯互联网休闲零食品牌。而此次重回线下的百草味更是铆足了劲,一方面落地自己的直营门店计划,另一方面联手天猫小店,全渠道布局渗透,这就是百草味的线下店铺发展路线“左手直营,右手联盟。”
同时,百草味更在乎消费者的体验感,主要聚焦“新体验”,从“全品类、全人群、全渠道、全场景、多品牌”多个方面打造属于自己的独特优势。
在产品的类别选择上,百草味利用线上大数据实现线下选品,最终制定了“多样多元、食巧食美、物有所值”的产品战略。2018年百草味就正式开始布局新零售,重启线下店铺运营;同年9月份,百草味在品牌形象设计上进行了全面升级,食品外包装采用了几何视觉锤的设计形象,给消费者带来了强烈的冲击感,进而激发消费者的购买欲。
而对于消费者人群的定位上,基于消费者线上线下不同的消费需求,开始不同人群和场景的模式探索。分别针对商圈人群、写字楼人群、地铁人群、高端社区人群等开设了“百草味·零食优选”标准店和网红体验店。2019年12月30日,百草味落地了一个全新的模式店:西溪网红体验店。主要针对的是年轻消费群体,店铺主打“透明化体验”,消费者在门店外就可对店内一览无余,充分利用年轻人喜欢打卡这一特点,在外面拍照时,也能看到店铺的陈设。
基于人们不断追求美味、健康、环保等需求,5G时代,零食行业会调整产业结构,形成产销一体化的产业闭环,线上引流,线下体验全渠道发力,将打造一种从味觉、食品质量到包装以及销售上都满足消费者需求的休闲食品;改变零食没营养、不卫生的刻板印象;这将颠覆舌尖上的产业,未来零食行业是发展可期的。
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