西小王镇：在全省率先建起三家工会驿站为户外工作者提供温馨服务|王镇_新浪财经

滨州日报/滨州网讯 “我们4人跨省来无棣县西小王镇拾棉花，今年已是第二年了，白天拾棉花，晚上在田间工会驿站免费住了一个来月，驿站里电、水、空调、网络样样齐全，在这里务工很安心。”11月20日中午，在镇工会驿站棉农休息点上，来自河北省沧州市的拾棉客张大哥高兴地说。“俺两口子家离这里六、七十公里，白天干一天活，晚上再回去的话，路途远也不安全，这里免费住宿，可是帮了我们大忙！”来自德州乐陵市的赵大姐补充说。

拾棉客口中的田间工会驿站说的是距镇政府6公里、位于万亩棉花种植基地的西小王镇工会驿站。西小王镇有这样的工会驿站3家，根据功能不同，分布在镇农贸市场、曹家村中心街和镇万亩棉花种植基地，服务辐射镇域户外广大工作者。

农贸市场工会驿站主要为当地环卫工和农贸、棉花市场的户外工作者服务，曹家村工会驿站主要为客货邮、物流等几百名群众服务；万亩棉花种植基地工会驿站则为千名拾棉客及来往大车司机服务。各驿站功能明确、特色鲜明、服务到位，赢得了户外工作者一致好评。一个乡镇建起3个工会驿站，西小王镇在全省尚属首例。

工会驿站建设的背景源于对新就业形态劳动者等户外劳动者工作与生活条件的关注与改善。近年来，无棣县总工会秉承“以人为本、服务至上”理念，通过“强强联合、典型带动、持续创新、深化服务”之策，锻造出了“温馨工会驿站”品牌，工会驿站成地方构建“心安家园”的有益补充。村镇级工会驿站既是广大户外工作者的温馨港湾，更是继县级层面驿站推广的延伸与高阶。

田间工会驿站成千名拾棉客栖息地

该镇田间工会驿站又叫棉农休息点，建于三年前，位于万亩棉花种植基地。为四层楼建筑，拥有200平方米的服务大厅，并配备有饮水机、充电器、空调、医疗箱、住宿单间等必要的休息、急救设施。西小王镇作为棉花种植的重要基地，田间工会驿站的建设充分考虑了拾棉客春秋两个“旺季”和离家远的需求，同步建设了容纳40余人休息的单间。千名拾棉客中，有30余名常客来自河北省沧州市、山东省德州市，因离家远往返不方便，他们每年春秋两季在驿站住宿约50来天。在驿站，拾棉客在劳作间隙能得到充分的休息和恢复，驿站成为千名拾棉客的栖息地。

“拾棉客一是清晨来的早，因为早上拾的棉花有露水，过称分量重，二是他们中午不回家，午饭都在地里和驿站吃，所以在田间休息的场所必不可少。”驿站负责人任新洪介绍。在提高拾棉、种棉工人工作条件的同时，当地还定期通过“最美拾棉客”“最美种棉客”评选活动，促进乡村文明建设。基地上世耀集团棉花产业园创成市级工友创业产业园。工会驿站人员通过细致入微的服务，体现了政府对农民劳动者的关怀，符合了“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡村振兴总体要求，展现了乡村振兴战略的实际成效。

农贸市场工会驿站成环卫工和商贩摊主“带娃上班”两不误的好去处

农贸市场工会驿站位于省道蔡河路与政府院前街十字路口西北侧，是50余名环卫工每天安排工作的交流之地。他们当中男性、女性各占一半，基本上都处于带孙子的年龄。留守儿童放学后，可以选择在驿站安心学习、玩耍，环卫工们工作没了后顾之忧，驿站自然而然地起到了“4点半课堂”的作用。该驿站处于西小王镇农历四、九农村大集的中心，在当地棉花营销市场（鲁北地区最大的棉花交易市场）的南端，交通位置优越。“每逢周末，驿站还成了市场摊贩放娃的理想之地，孩子多时达20余名。咱这驿站负责人还得兼职“4点半课堂”校长”。镇工会负责人范晓慧打趣道。

有了工会驿站，环卫工人和各商贩摊主在工作时可以方便地照看孩子，实现了“带娃工作”两不误，不仅提高了工作效率，还促进了工作与家庭的平衡。该举措体现了政府对环卫工、各商贩摊主工作生活条件的关心和改善，也展现了人文关怀和社会责任感。

村级工会驿站成服务群众的温馨小屋

曹家村的工会驿站与当地客货邮中心紧邻，客货邮集散中心每天有10个班次的公交车驶进驶出。“公交车不但载人还兼接送物流快递业务，接货送货的、等车下车的人员，像赶大集一样每天人员不断，这对我们的服务提出了更高要求。”该工会驿站负责人孙新建说。为提高村级工会驿站工作人员服务水平，县总工会和当地政府定期为工作人员提供专业培训，包括工会政策、服务理念、沟通技巧等。并建立服务标准。制定明确的服务标准和流程，确保工作人员在提供服务时能够遵循统一的标准。建立反馈机制。对工作人员的服务质量进行定期监督和评估，对服务过程中存在的问题及时改进，确保服务水平持续提升。设立奖励机制。对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，激发他们的工作积极性和进取心。

今春的一个午后，约2点来钟，在驿站忙碌的孙新建，忽然发站门口西边有一个10来岁的男孩蹲在地上哭泣，他急忙安慰孩子并问明原由。原来，这孩子10岁，是附近一个村的，他想乘公交车去县城亲戚家，当天家长临时有急事，把孩子放到驿站门口就匆匆驱车回去了，忘了给孩子留坐车的钱，才把孩子急哭了。了解情况后，孙新建当即为孩子买好车票，问明孩子县城亲戚的名字和电话，并嘱咐公交车驾驶员，把孩子安全送到目的地。随后，那家长还为孙新建送来锦旗致谢。

客货邮中心的工作人员、公交车司机及等车群众，在驿站随时可以休息、手机充电、读书看报，还可以聊家长里短、暂存快件，说起工会驿站，大伙都纷纷点赞。在这里，户外工作者还可以随时分享工作心得，在紧张的工作之余得到适当的休息和放松，提高了工作效率和生活质量。

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