新浪科技讯 6月6日午间消息，据媒体报道， 一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物经过检测，含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”，为其他顾客未喝完的饮品，但被服务员送至其他顾客的餐桌上。
针对此事，海底捞相关负责人回应称，该异物为感冒药。涉事门店服务员的操作严重违反了服务流程规范，海底捞已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理，并责成区域负责人对该店操作规范进行专项核查辅导，确保服务流程准确与流畅。
另外，据媒体报道，广州海珠区市场监管局工作人员表示，已对海底捞涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。
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责任编辑：杨赐
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