当前，人工智能、算力网络、5G等新一代信息技术加速融合应用，催生出一批数字消费、绿色消费、智能消费新业态新场景。全国人大代表、中国移动通信集团湖南有限公司总经理程伟表示，伴随智能家居、云办公、在线教育、数字文旅等新业态持续升温，丰富高品质、智能化、绿色化消费场景供给，对扩大内需、稳定增长具有重大意义，建议深化AI技术赋能，打造跨界融合新业态，释放信息消费潜力。
程伟认为，当前AI终端产品持续涌现，但同质化问题明显，真正能提供情感交互、情绪陪伴的高价值产品供给有限。在消费场景创新方面，利用5G、AI、XR等技术的赋能应用仍处于起步阶段。
对此，程伟建议，一是深化AI技术赋能，实施“AI+千行百业”示范工程。围绕文旅、教育、医疗、家政等重点领域，遴选一批高价值应用场景，开展“人工智能+”示范应用。支持龙头企业开放场景、共享数据，与AI企业联合打造垂直领域大模型和相应解决方案，形成可复制推广的标准化应用模式。
二是创新数字文娱供给，打造跨界融合新业态。鼓励运用元宇宙、文生视频大模型等技术，创新微短剧、动漫、音乐、综艺等内容形态；支持国潮、二次元、IP周边等“悦己型”数字产品开发，培育新生代数字潮玩消费热点。构建跨界协同创作生态，支持平台企业、内容制作机构、终端厂商建立协同机制，推动内容创作与平台分发、终端适配的一体化发展。
三是推动深度融合，打造沉浸式文旅消费新场景。鼓励运用人工智能、XR、数字孪生等技术，赋能文博场馆、旅游景区、历史文化街区，打造沉浸式、体验式的多元化消费场景。
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