新京报讯（记者陈琳）近期，除醛仪、除醛果冻等产品因虚假宣传、夸大功效等问题引发社会关注。为规范市场秩序，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布公开劝谕，对希望树、霍尼韦尔、山山等多家生产企业及电商平台进行重点约谈，并对拒绝配合的两家企业予以公开通报批评。
当前，部分企业利用消费者对室内环境安全的焦虑，通过不实宣传牟取利益。例如，有的除醛仪宣称“单台覆盖180㎡”“2小时除醛率99%+”，但实际数据源于小型试验舱，与家庭真实环境差异显著；有的除醛果冻打着“24小时搬新家”等旗号，刻意淡化使用条件和潜在风险，甚至以“果冻变色”为噱头，利用视觉错觉欺骗消费者。
有的除醛仪产品存在虚假夸大宣传的现象。图/北京市市场监管局对此，京津冀消协组织重点约谈了希望树、霍尼韦尔、山山、创绿家、欧朗德斯、巴赛夫、百而思、恺文等品牌生产企业以及部分电商平台、MCN机构，明确要求落实主体责任，严控虚假广告与误导性宣传。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条赋予消协组织的公益性职责，山山、百而思两个品牌生产企业因拒绝派员参会且未履行配合义务，三地消协组织公开通报批评。
针对行业乱象，京津冀消协组织提出四项整改要求：企业需立即全面自查并清理违规宣传内容；规范试验数据披露，明确区分试验环境与实际使用场景；严格履行主体责任，电商平台加强内容审核；同时，各企业须公开投诉渠道，及时妥善处理消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】。
消协组织还针对不同产品类型细化规范：除醛仪企业须规范术语使用，明确标注臭氧风险及使用限制；除醛果冻企业需如实披露产品成分，禁用模糊表述，并对“母婴安全”等宣传提供权威检测依据。
消协组织提示，消费者应理性看待宣传，警惕“高效除醛99%+”等绝对化表述，优先选择开窗通风等科学方式。购买前要仔细查验产品成分、检测报告及企业资质，并留存凭证以便维权。
据悉，下一步三地消协组织将成立专项监督小组，跟踪企业整改进展，对整改不力者采取进一步措施，并通过媒体合作加强科普，引导市场走向规范，切实维护消费者权益。
编辑 刘梦婕
校对 王心
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