2月5日，四川成都一乐友孕婴童门店被指收钱不发货。据顾客线上登记表格显示，涉及金额超200万元。“私收客户余款确认单”显示，文某以店长身份，擅自使用个人账号私收款。记者从当地警方获悉，目前经侦部门已介入调查。浆洗街市场监管所工作人员称市监部门正调查处理，预存钱款的顾客可申请退款。“孩子王”客服人员表示，已成立专项组处理，暂不确定退款实际到账时间。
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