三方联动高效化解知识产权纠纷

　　通讯员 王尚上

　　“海外知识产权纠纷的妥善解决，不仅帮我们挽回了100万元的直接经济损失，更保住了海外市场份额和企业声誉，让我们在出海的道路上更有底气。”安徽省肥西县某健身器材销售企业负责人感慨道。此前，该企业遭遇海外知识产权纠纷困境，正当企业束手无策时，肥西县市场监督管理局（知识产权局）联合合肥市知识产权保护中心及时介入，精准帮扶，助力企业化解了这一“跨海纠纷”。

　　这一案件的顺利解决，正是肥西县市场监督管理局（知识产权局）主动靠前服务、为企化解矛盾纠纷的生动缩影。

　　高效化解知识产权纠纷是优化营商环境、护航县域经济高质量发展的关键举措。作为国家知识产权强县建设示范县，肥西县立足县域知识产权保护工作实际，针对以往知识产权纠纷化解中存在的部门壁垒突出、权责划分模糊、流程衔接不畅、专业支撑不足等痛点，大力统筹各方资源，创新构建县市场监督管理局（知识产权局）、县社会治安综合治理中心、法院三方联动机制。这一机制的核心是通过打破行政监管、司法审判与人民调解的条块分割，明确三方在纠纷受理、调解处置、案件移送、司法确认等环节的职责边界与协同流程，形成“行政协同、调解前置、诉调对接”的知识产权纠纷多元化解新格局。

　　为推动机制落地见效，肥西县精准聚焦知识产权纠纷化解的痛点难点，由县市场监督管理局（知识产权局）牵头，联合县综治中心、县法院举办人民调解工作推进会暨知识产权人民调解员培训会，覆盖县综治中心全体调解员。培训环节精准聚焦实践需求，围绕知识产权纠纷调解技巧、核心法律法规适用、典型案例复盘解析等关键内容开展专题研讨，通过“理论讲解+实操交流”的模式，系统提升调解员专业素养与实操能力，为机制高效运转筑牢根基。

　　在机制运行实践中，肥西县立足“协同高效、源头化解”理念，通过三大举措提升纠纷化解质效。一是整合优质资源，有效统筹行政监管、司法审判与人民调解三方力量，构建权责清晰、协同联动的工作体系；二是优化流程设计，建立“调解前置过滤、行政执法保障、司法兜底支撑”的全链条衔接机制，打通调解化解、执法办案、司法保障的无缝对接路径；三是强化精准施策，实行知识产权纠纷专案专管，充分发挥人民调解的独特优势，将大量纠纷化解在诉讼前端，大幅降低企业维权时间与经济成本，同时有效减轻司法审判压力，实现纠纷化解与权益保护的双赢。

　　在机制的有力保障下，各类知识产权纠纷得到高效妥善化解，肥西某高校版权纠纷的成功处置便是典型例证。此前，肥西县某高校因公众号图片使用涉及版权争议，陷入纠纷困扰。三方联动机制启动后，人民调解员第一时间对接高校了解争议细节，通过“背对背”沟通、“面对面”协商的柔性调解方式，最终促成双方达成和解协议。此次纠纷的解决，不仅高效化解了高校的困扰，更帮助高校节约了时间成本及诉讼费用，节约了司法资源，让高校能够集中精力投入教学科研工作。

　　“肥西县将持续深化机制建设，重点推进案件移送、信息共享、联合督办等配套制度完善，常态化开展调解员专业培训，不断优化纠纷化解流程、提升服务效能，推动新时代‘枫桥经验’在知识产权保护领域落地生根、开花结果，为激发市场主体创新活力、护航县域经济高质量发展注入更强劲的知识产权动力。”肥西县市场监督管理局（知识产权局）有关负责人表示。

（编辑：刘珊 实习编辑：蔡友良）