720升级至WP8.1后，微信等第三方应用无法安装且手机变慢，经与客服沟通，问题顺利解决。
1、 先确认手机系统版本，是WP8还是WP8.1。
2、 确认当前连接的是Wi-Fi网络，检查网络状态。
3、 确保手机电量不低于50%，建议尽量充满以保障正常使用。
4、 请检查通讯录、照片及视频等资料是否已备份。若未备份，建议使用360安全通讯录、来电通或微信等工具备份联系人信息，照片和视频则推荐复制到个人电脑中保存，确保数据安全完整。
5、 进入设置，选择系统中的关于选项，点击重置手机，整个过程约需十五分钟，请耐心等候完成。
6、 启动设备后，按指引完成诺基亚设置，操作流畅，明显感受到运行速度极快。
7、 打开手机设置，进入系统更新页面检查当前系统版本。
8、 此时可前往应用商店下载微信、QQ、网易等第三方应用程序。
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